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一知智能-智能呼叫中心和天润融通-国际云平台哪个好用
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评分情况
4.4
分
5点评
暂无评分
4点评
产品介绍
针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫平台
符合国际安全规范的国际云平台,为出海企业提供一站式客户联络中心产品和解决方案,助力企业扬帆出海
所属公司
杭州一知智能科技有限公司
北京天润融通科技股份有限公司
成立时间
2017年
2006年
融资情况
A+轮,4000万人民币
IPO,5.59亿
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
-
小型企业(50%)
主要服务行业
-
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-
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(51-1000人)
-
16%
大型企业
(1000人以上)
-
34%
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易用性
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4.2
分
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售后服务
暂无评分
4.6
分
点评
有帮助的好评
阿虎
教育/科研
客服专员
说实话比讯鸟好用太多,AI外呼首先节省了人力时间成本,其次AI语音非常真实,接通率比较高,跟客服的有效沟通时间比较长,对于外呼结果的总结和数据非常清晰
查看更多
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
全渠道接入做的很好,支持从网页、微信、小程序、微博、App等不同渠道接入咨询,大大方便了客服人员,也节省了人力成本
查看更多
有帮助的差评
竹子
教育/科研
运营主管
讲解流程过于复杂,应该按照不同公司的对应场景针对性讲解。账号总是出现限流情况
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氪友rqlD
教育/科研
客户经理
外呼可以,但是里面的系统不方便,也不支持可以定制版
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