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闭环云客服(FeelChat)
天润融通-国际云平台
闭环云客服(FeelChat)和天润融通-国际云平台哪个好用
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产品介绍
基于客户生命周期的联络中台
符合国际安全规范的国际云平台,为出海企业提供一站式客户联络中心产品和解决方案,助力企业扬帆出海
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
北京天润融通科技股份有限公司
成立时间
2014年
2006年
融资情况
未融资
IPO,5.59亿
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
-
小型企业(50%)
主要服务行业
-
-
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在线客服私有化坐席授权
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一个坐席/年
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小型企业
(50人及以下)
-
50%
中型企业
(51-1000人)
-
16%
大型企业
(1000人以上)
-
34%
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售后服务
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4.6
分
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有帮助的好评
-
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
全渠道接入做的很好,支持从网页、微信、小程序、微博、App等不同渠道接入咨询,大大方便了客服人员,也节省了人力成本
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有帮助的差评
-
氪友rqlD
教育/科研
客户经理
外呼可以,但是里面的系统不方便,也不支持可以定制版
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