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产品介绍
全渠道客服+智能语音机器人的新一代呼叫中心系统
全量透视客户对话,灵活配置质检规则, 快速发现服务问题和客户意图识别,提升服务能力和商机挖掘。
所属公司
南京易米云通网络科技有限公司
中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司
成立时间
2012年
2010年
融资情况
B轮,2000万美元
数千万人民币,A轮
人员规模
201-500人
501-1000人
主要客户规模
大型企业(50%)
中型企业(43%)
主要服务行业
金融(100%)
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客户规模
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(50人及以下)
20%
14%
中型企业
(51-1000人)
30%
43%
大型企业
(1000人以上)
50%
43%
客户行业
金融
100%
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