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产品介绍
更轻量、更融合、更智能,为创新企业客服团队量身定制的云呼叫中心
SCRM私域流量运营平台 盘活客户促进业绩增长
所属公司
北京智齿博创科技有限公司
北京讯鸟软件有限公司
成立时间
2014年
2001年
融资情况
1亿美元D轮融资
IPO,2875万
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
大型企业(51%)
大型企业(53%)
主要服务行业
摄影(50%)
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功能
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【呼入】场景核心能力
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【管理】核心能力
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-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
14%
4%
中型企业
(51-1000人)
35%
43%
大型企业
(1000人以上)
51%
53%
客户行业
摄影
50%
保险
50%
-
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.5
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.5
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
这个软件呼叫中心系统是按照坐席量售卖的,其次就是话费了。价格透明,综合性价比很高,功能方面:通话清晰稳定而且还支持批量号码导入,每条通话都进行录音回听,功能很赞,推荐使用。
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有帮助的差评
小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
操作相对比较复杂,不容易学习,对于新手来说需要比较长的时间来上手,时间成本高。交互性和灵活性仍然需要提高,质检模板的类型也不够多。
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问答
热门问答
-
infobird的在线客服能够实现哪些功能?
1个回答
infobird的在线客服可以实现人工智能客服、自助服务、在线聊天、邮件处理等功能,提供全天候的在线客户服务。
infobird的天猫客服有什么优势?
1个回答
infobird的天猫客服可以实时监控店铺动态、自动接入对话、提供智能推荐等功能,帮助企业提升天猫店铺的销售和运营效果。
infobird的云呼叫中心有什么特点?
1个回答
infobird的云呼叫中心提供多通道接入、智能分配、语音识别、智能外呼等功能,可以帮助企业提升客户服务质量和效率。
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