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产品介绍
符合国际安全规范的国际云平台,为出海企业提供一站式客户联络中心产品和解决方案,助力企业扬帆出海
SCRM私域流量运营平台 盘活客户促进业绩增长
所属公司
北京天润融通科技股份有限公司
北京讯鸟软件有限公司
成立时间
2006年
2001年
融资情况
IPO,5.59亿
IPO,2875万
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
小型企业(50%)
大型企业(53%)
主要服务行业
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客户规模
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(50人及以下)
50%
4%
中型企业
(51-1000人)
16%
43%
大型企业
(1000人以上)
34%
53%
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胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
全渠道接入做的很好,支持从网页、微信、小程序、微博、App等不同渠道接入咨询,大大方便了客服人员,也节省了人力成本
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有帮助的差评
氪友rqlD
教育/科研
客户经理
外呼可以,但是里面的系统不方便,也不支持可以定制版
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infobird的在线客服能够实现哪些功能?
1个回答
infobird的在线客服可以实现人工智能客服、自助服务、在线聊天、邮件处理等功能,提供全天候的在线客户服务。
infobird的天猫客服有什么优势?
1个回答
infobird的天猫客服可以实时监控店铺动态、自动接入对话、提供智能推荐等功能,帮助企业提升天猫店铺的销售和运营效果。
infobird的云呼叫中心有什么特点?
1个回答
infobird的云呼叫中心提供多通道接入、智能分配、语音识别、智能外呼等功能,可以帮助企业提升客户服务质量和效率。
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