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云翌通信-呼叫中心
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小A智能客服
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基本概括

评分情况
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产品介绍
基于独立开发自有软交换核心模块化构架,通过集群和双活机制实现大容量、高可用的呼叫中心
小A智能客服产品以自然语音处理、知识图谱和 AI 语音为基础,制定了SaaS 标准化产品及KA定制高性能产品两大营销产品矩阵。
所属公司
上海云翌通信科技有限公司
深圳市一号互联科技有限公司
成立时间
2012年
2014年
融资情况
未融资
A轮,1个亿
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
大型企业(59%)
大型企业(71%)
主要服务行业
制造(33%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
坐席辅助
坐席辅助
WebRTC音视频
WebRTC音视频
集成CRM
集成CRM
专业话控
专业话控
话务功能
话务功能
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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小A智能客服系统(定制化服务)
2500元 2500元/天
小A智能客服机器人(旗舰版)
72500元 72500元/年
小A智能客服机器人(高级版)
13500元 13500元/年
小A智能客服机器人(标准版)
3100元 3100元/年
小A智能客服坐席
1500元 1500元/坐席/年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
8%
3%
中型企业
(51-1000人)
33%
26%
大型企业
(1000人以上)
59%
71%

客户行业

制造 33%
智能硬件 33%
教育 34%
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.0
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
暂无评分

问答

热门问答
-

分类

共有分类
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