对比以下产品,看看哪个更适合你?
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易米云通-云呼叫中心
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小A智能客服
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基本概括

评分情况
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产品介绍
全渠道客服+智能语音机器人的新一代呼叫中心系统
小A智能客服产品以自然语音处理、知识图谱和 AI 语音为基础,制定了SaaS 标准化产品及KA定制高性能产品两大营销产品矩阵。
所属公司
南京易米云通网络科技有限公司
深圳市一号互联科技有限公司
成立时间
2012年
2014年
融资情况
B轮,2000万美元
A轮,1个亿
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
大型企业(50%)
大型企业(71%)
主要服务行业
金融(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
坐席辅助
坐席辅助
话务功能
话务功能
多时段自定义跳转
多时段自定义跳转
人机耦合
人机耦合

定价

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不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
咨询 /
高级版
咨询 /
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小A智能客服系统(定制化服务)
2500元 2500元/天
小A智能客服机器人(旗舰版)
72500元 72500元/年
小A智能客服机器人(高级版)
13500元 13500元/年
小A智能客服机器人(标准版)
3100元 3100元/年
小A智能客服坐席
1500元 1500元/坐席/年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
20%
3%
中型企业
(51-1000人)
30%
26%
大型企业
(1000人以上)
50%
71%

客户行业

金融 100%
-

评分

综合评分
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暂无评分
易用性
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暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
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分类

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