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基本概括

评分情况
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产品介绍
全方位连接客户,打造智慧服务+智慧营销的一站式智能客服工作台
小A智能客服产品以自然语音处理、知识图谱和 AI 语音为基础,制定了SaaS 标准化产品及KA定制高性能产品两大营销产品矩阵。
所属公司
北京中关村科金技术有限公司
深圳市一号互联科技有限公司
成立时间
2007年
2014年
融资情况
股权融资
A轮,1个亿
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
中型企业(61%)
大型企业(71%)
主要服务行业
服务(25%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
坐席辅助
坐席辅助
话务功能
话务功能
来电智能弹屏
来电智能弹屏
智能路由,精准服务
智能路由,精准服务
多时段自定义跳转
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定价

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价格套餐
-
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小A智能客服系统(定制化服务)
2500元 2500元/天
小A智能客服机器人(旗舰版)
72500元 72500元/年
小A智能客服机器人(高级版)
13500元 13500元/年
小A智能客服机器人(标准版)
3100元 3100元/年
小A智能客服坐席
1500元 1500元/坐席/年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
15%
3%
中型企业
(51-1000人)
61%
26%
大型企业
(1000人以上)
24%
71%

客户行业

服务 25%
智能硬件 25%
金融 25%
零售 25%
-
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.5
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
暂无评分

问答

热门问答
-

分类

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