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网易七鱼-呼叫中心
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基本概括

评分情况
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产品介绍
安全稳定贴心的云呼叫系统
小A智能客服产品以自然语音处理、知识图谱和 AI 语音为基础,制定了SaaS 标准化产品及KA定制高性能产品两大营销产品矩阵。
所属公司
杭州朗和科技有限公司
深圳市一号互联科技有限公司
成立时间
2009年
2014年
融资情况
未融资
A轮,1个亿
人员规模
501-1000人
-
主要客户规模
中型企业(46%)
大型企业(71%)
主要服务行业
电商零售(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
系统辅助人工
系统辅助人工
洞察客户需求
洞察客户需求
坐席辅助
坐席辅助
智能路由分配,精准服
智能路由分配,精准服
话务功能
话务功能
展开

定价

免费试用
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不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
咨询 可免费试用
专业版
咨询 可免费试用
旗舰版
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小A智能客服系统(定制化服务)
2500元 2500元/天
小A智能客服机器人(旗舰版)
72500元 72500元/年
小A智能客服机器人(高级版)
13500元 13500元/年
小A智能客服机器人(标准版)
3100元 3100元/年
小A智能客服坐席
1500元 1500元/坐席/年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
38%
3%
中型企业
(51-1000人)
46%
26%
大型企业
(1000人以上)
16%
71%

客户行业

电商零售 100%
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
暂无评分

问答

热门问答
-

分类

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