云蝠智能AI客户联络中心和Live800哪个好用

云蝠智能AI客户联络中心是一款集成了人工智能技术的客服系统，主要提供以下功能： 1. 自动接待客户咨询：通过语音识别和自然语言处理技术，实现自动接待客户咨询，提高客户满意度。 2. 智能路由：根据客户的咨询类型、地域等信息，智能分配客服人员，提高客服效率。 3. 多渠道接入：支持电话、短信、邮件、微信等多种渠道接入，满足客户多样化的咨询需求。 4. 机器人客服：提供基于规则或机器学习的机器人客服，可以自动处理一些简单的问题，减轻人工客服压力。 5. 数据分析：通过对客户咨询数据的分析，帮助企业了解客户需求和行为，优化客户服务策略。 6. 客户关系管理：提供客户信息管理和跟进功能，帮助企业建立完善的客户关系管理体系。 7. 实时监控：实时监控客服人员的服务情况和客户反馈，及时发现问题并解决。 以上是云蝠智能AI客户联络中心主要的功能介绍，通过这些功能，企业可以提高客户服务质量和效率，增强客户黏性和忠诚度，提升品牌形象和竞争力。

作为一家智能客户联络中心，云蝠智能AI客户联络中心具有许多优点。首先，它采用先进的人工智能技术，可以实现语音识别、自然语言处理、情感分析等功能，从而提高客服效率和质量。其次，它支持多种渠道的客户咨询，包括电话、邮件、社交媒体等，能够满足不同客户的需求。另外，云蝠智能AI客户联络中心还提供智能客户关系管理系统，可以对客户进行全方位管理，包括客户信息、历史记录、行为分析等，从而更好地了解客户需求，提供个性化的服务。总之，云蝠智能AI客户联络中心是一款功能强大、操作简便、服务高效的智能客户联络中心，值得推荐。

云蝠智能AI客户联络中心是一种基于人工智能技术和云计算技术的客户服务系统。它可以帮助企业实现更高效、更智能的客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度。云蝠智能AI客户联络中心可以自动化处理来自客户的多种形式的咨询和反馈，并通过语音、文字、图像等多种方式与客户进行交互。它还可以通过数据分析和挖掘技术，对客户的需求、投诉、反馈等信息进行分析和归纳，为企业提供更深入的客户洞察和市场调研支持。 云蝠智能AI客户联络中心具有很多优势。首先，它可以提高客户服务的效率和质量，减少人工成本和客服疲劳，提高客户满意度和忠诚度。其次，它可以帮助企业更好地了解客户需求，优化产品和服务设计，提升品牌形象和竞争力。最后，它可以为企业提供更加精细化的服务，实现个性化定制，提高客户体验和价值。 总之，云蝠智能AI客户联络中心是一种创新的客户服务管理系统，可以帮助企业实现更高效、更智能、更个性化的客户服务，提升企业的市场竞争力和品牌价值。

Live800是一个全渠道在线客服系统。 Live800智能营销机器人是Live800针对医疗行业定制的以套电为目的营销型智能客服机器人，它解决医疗企业获客、沟通、营销问题。更具体一点来说，解决医院套电率低，获客成本高，人力成本高的问题。 1、采用知识图谱与深度学习，对话回答准确率＞97%：机器人利用知识图谱与深度学习，构造医疗行业垂直类知识体系，数据智能处理，形成人脑神经节点，灵活精准回复用户提问。客户线上实测对话回答准确率＞97%。 2、AI赋能，套电率提升5%~35%：基于深度学习模型构建的NLU、NLG算法，让机器人具有思考、理解、学习、记忆能力，主动驱动多轮对话，拟人化发问精准获取客户信息。客户实测比人工客服套电率提升5%~35%。 3、自主学习，企业后期免维护：为企业独立构建机器人模型，机器人实时智能分析处理对话数据，利用AI大数据智能学习、自主成长，免去企业后期知识库维护。

Live800是一款提供在线客服服务的软件，其主要的收费方式包括按照客服数量计费和按照月流量计费。 按照客服数量计费：Live800按照客服数量收费，每个客服需要缴纳一定的费用。具体的费用标准会因为客服的级别、服务时间以及使用的功能不同而有所不同。一般而言，Live800的费用在每个客服每年2000元左右，但具体费用还需要根据实际情况确定。此方式适用于那些需要经常使用在线客服服务，而且客服人员数量相对固定的企业。 按照月流量计费：Live800还可以按照月流量收费，根据客户每月的聊天次数进行计费。费用的多少与客户的流量有关，每月流量越大，费用也会相应增加。此方式适用于那些在线客服服务使用频率较低，客服人员数量不固定，流量也比较难以预测的企业。 除了以上两种收费方式，Live800还提供免费版和试用版。免费版提供基本的在线客服功能，但功能和服务都有限制；试用版则可以免费试用Live800所有功能，试用期限一般为30天左右。

Live800是一个在线客服系统，它可以帮助网站和电商平台提供实时在线客服支持，提高客户满意度和销售转化率。它具有实时沟通、快速响应、智能机器人等功能。 Live800已经被广泛应用于电子商务、金融、旅游等各个行业，深受用户好评。其中，它的实时沟通功能特别受到欢迎，能够让用户在访问网站时立即获得在线帮助和支持，增强了用户的体验感和忠诚度。 总的来说，Live800是一款功能强大、稳定可靠的在线客服系统，如果您正在寻找这样的服务，可以考虑试用一下。