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八百呼
容联云通讯
八百呼和容联云通讯哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
2点评
2.8
分
13点评
产品介绍
一站式智能呼叫中心系统专业服务商
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
重庆决明科技有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2013年
2009年
融资情况
未融资
IPO上市
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(43%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
VOIP SDK
VOIP SDK
部署本地化
部署本地化
终端多样性
终端多样性
多方案匹配场景
多方案匹配场景
云服务+私有化布署
云服务+私有化布署
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定价
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定制
不支持
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
24%
中型企业
(51-1000人)
41%
44%
大型企业
(1000人以上)
43%
32%
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
4.5
分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.3
分
售后服务
4.5
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
拿校管家举例,通过百八呼呼叫中心系统,学校开通呼叫中心系统后,招生老师便可以直接通过校管家系统与客户进行电话沟通。可在电脑上一键点击拨号,由手机、座机等呼出,节约拨号时间解决了校园通讯管理的难题,提高了校方的工作效率,从而打造良好口碑,扩大招生。
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溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
小山重叠金明灭
互联网/电信/软件信息技术服务
内容运营
八百呼的操作比较复杂,可以出一个新手教程供新用户使用。有时候会听不清对方的话,通话质量有待改进。
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孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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问答
热门问答
八百呼怎么收费?
4个回答
八百呼是一家提供语音通信服务的公司,其收费方式主要分为两种,即按时间计费和按话单计费。 按时间计费是指用户在使用八百呼服务时,根据通话时长进行计费。具体来说,用户每分钟需要支付一定的费用,这个费用通常是固定的,不会根据使用频率或其他因素发生变化。按时间计费的优点在于简单明了,用户可以清楚地知道自己需要支付多少费用,同时也可以更加精确地掌控自己的通话时间。 按话单计费则是指用户在使用八百呼服务时,根据通话次数进行计费。具体来说,每通电话都会生成一张话单,用户需要根据话单的数量和内容支付相应的费用。按话单计费的优点在于方便快捷,用户可以直接查看自己的通话记录和费用情况,同时也可以更加灵活地使用八百呼的服务。 除了按时间计费和按话单计费外,八百呼还提供了一些其他的收费方式,例如预付费、后付费等。用户可以根据自己的需求和使用情况选择适合自己的收费方式,以便更好地享受八百呼的服务。
八百呼如何安装?
4个回答
八百呼是一款基于云计算和人工智能技术的智能客服系统,可以帮助企业进行自动化客服和客户关系管理。以下是八百呼的安装步骤: 1.注册账号:访问八百呼官网,点击“免费注册”按钮,填写注册信息,完成注册。 2.创建应用:登录后,点击左侧菜单中的“应用管理”,选择“新建应用”,填写应用名称和描述等信息。 3.配置应用:在应用管理页面中,选择新建的应用,点击“配置”,设置应用的基本信息、技能组、话术等。 4.获取API Key:在应用配置页面的“API管理”中,点击“生成API Key”,获取API Key和Secret Key。 5.下载SDK:根据所需平台下载对应的SDK,并解压缩。 6.集成SDK:将SDK中的代码拷贝到项目中,并在代码中添加API Key和Secret Key等配置信息。 7.编写代码:根据具体需求编写代码,实现客服机器人和客户交互的逻辑。 8.测试运行:完成代码编写后,进行本地测试,并进行功能和性能测试。 9.上线部署:将代码部署到服务器上,并调整服务器配置,如端口、防火墙等。 以上是八百呼安装的详细步骤,需要一定的技术基础和经验。如果您不确定如何完成安装,建议咨询专业人士或联系八百呼客服人员寻求帮助。
八百呼怎么收费
4个回答
八百呼是一家提供电话问答服务的公司,主要面向消费者和企业客户。其收费方式根据不同的服务类型而有所不同。 对于消费者来说,八百呼提供的问答服务是按次数计费的。用户需要先进行充值,然后每次咨询都会从账户余额中扣除一定的费用。具体费用标准根据咨询的专业领域和难度而有所不同,一般在20元到100元不等。此外,八百呼还提供订阅服务,用户可以按照月份或者次数进行付费,享受更多的优惠折扣。 对于企业客户,八百呼提供的服务包括客户服务、业务咨询、市场调研等。收费方式则根据不同的合作模式而有所区别。一般来说,八百呼会根据客户需求和服务内容制定收费方案,并与客户签订合同,按照合同约定的方式进行收费。 总的来说,八百呼的收费方式相对灵活,可以根据客户需求进行个性化定制。同时,八百呼的团队也会根据客户情况提供相应的解决方案,确保客户获得高质量、高效率的服务体验。
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容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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飞鸽传书
梦网视讯云
美洽
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