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基本概括
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13点评
产品介绍
一站式智能电呼机器人解决方案提供商
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
杭州微丫科技有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2019年
2009年
融资情况
-
IPO上市
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
-
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-
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定价
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价格套餐
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
24%
中型企业
(51-1000人)
-
44%
大型企业
(1000人以上)
-
32%
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
暂无评分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.3
分
售后服务
暂无评分
4.3
分
点评
有帮助的好评
-
溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
-
孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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问答
热门问答
小丫智能外呼怎么收费?小丫智能外呼价格是多少?
5个回答
小丫智能外呼的收费是按照呼叫时长计费的,具体的价格可以联系小丫客服进行咨询。一般来说,小丫智能外呼的价格相对于传统的人工外呼而言更加实惠。因为小丫智能外呼的自动化程度较高,可以大大减少人力成本。同时,小丫智能外呼还具有高效、准确、可靠等优势,可以提升企业的外呼效率和质量,从而增加营销收益。总之,小丫智能外呼是一种非常实用的营销工具,具有很好的性价比,值得企业考虑使用。
小丫智能外呼是什么?小丫智能外呼怎么样?
4个回答
小丫智能外呼是一种利用人工智能技术实现的电话客服系统,它可以自动拨打电话,进行语音识别、自然语言处理等技术分析用户的需求,并给出相应的解决方案。小丫智能外呼具有快速、高效、精准的特点,可以帮助企业提高客户服务质量,降低人力成本。 小丫智能外呼系统的优势在于它可以在短时间内完成大量的客户服务工作,从而为企业节省了很多人力资源。同时,小丫智能外呼还可以在24小时不间断运行,随时响应客户的需求。这使得企业在不增加人员投入的情况下,也能够保持良好的客户服务水平。 除此之外,小丫智能外呼还可以对客户的反馈信息进行自动归档和分析,帮助企业快速掌握客户的意见和需求,及时调整产品和服务策略。因此,小丫智能外呼系统对于提升企业的竞争力和市场占有率具有非常重要的作用。 总之,小丫智能外呼是一种先进的电话客服系统,它利用人工智能技术实现了自动化的客户服务,具有快速、高效、精准等优点。在未来的发展中,小丫智能外呼将会成为企业客户服务领域的重要趋势之一。
小丫智能外呼有什么功能?
4个回答
小丫智能外呼是一种基于语音识别和语音合成技术的智能客服系统,其主要功能包括以下几个方面: 1. 自动化外呼:小丫智能外呼可以自动化地拨打电话,将客户信息、产品服务等内容传达给客户,从而实现客户沟通的自动化管理。 2. 自然语言交互:小丫智能外呼支持自然语言交互,能够理解客户的用语、情感和意图,针对不同情况提供相应的回答和建议。 3. 呼叫中心管理:小丫智能外呼可以集成到呼叫中心系统中,实现呼叫管理、客户信息管理、任务调度等功能,提高呼叫效率和客户满意度。 4. 数据分析和预测:小丫智能外呼可以对呼叫数据进行分析和挖掘,通过机器学习和深度学习算法预测客户的行为和需求,为企业的营销和服务提供决策支持。 5. 多渠道支持:小丫智能外呼不仅支持语音呼叫,还可以通过短信、微信、邮件等多种渠道与客户进行沟通和交互,提高客户体验和服务质量。 总之,小丫智能外呼是一种集成人工智能、语音技术、数据分析等多种技术的智能客服系统,可以帮助企业提高客户服务效率和满意度,实现数字化转型和智能化升级。
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容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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AI智能外呼机器人
通信行业
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替代品
口袋助理
天润融通
励销电话机器人
梦网视讯云
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劳格统一通信平台
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