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阿里云-智能外呼机器人
容联云通讯
阿里云-智能外呼机器人和容联云通讯哪个好用
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基本概括
评分情况
2.5
分
10点评
2.8
分
13点评
产品介绍
一体化智能外呼机器人提供商
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
阿里云计算有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2008年
2009年
融资情况
战略融资,60亿人民币
IPO上市
人员规模
1001-5000人
201-500人
主要客户规模
中型企业(55%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
完备的API体系
完备的API体系
自定义语音算法模型
自定义语音算法模型
轻量版画布
轻量版画布
多种呼叫策略
多种呼叫策略
对话工厂
对话工厂
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
并发包月
699
/并发/月起
按量付费
0.08
/次
语音专线SIP对接服务
30000
/次
对话场景设计服务
40000
/套
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
25%
24%
中型企业
(51-1000人)
55%
44%
大型企业
(1000人以上)
20%
32%
评分
综合评分
2.5
分
2.8
分
易用性
4.0
分
4.1
分
稳定性
3.5
分
4.3
分
售后服务
3.7
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
龙
医疗/卫生服务
渠道主管
在我的工作之中 ,每天都要跟客户打交道,由于电话通信技术的成熟,使用起来非常方便和快捷。
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溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
小山重叠金明灭
教育/科研
内容运营
产品推广做的不够好,我觉得身边接触到这款产品的人并不多,也不能够给出应有的反馈,这一点还是要加强的。
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孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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问答
热门问答
阿里云智能外呼机器人怎么使用?
4个回答
阿里云智能外呼机器人是一款基于人工智能技术的自动化外呼系统,可以帮助企业自动向客户拨打电话,并根据客户的回应自动进行语音交互。使用阿里云智能外呼机器人,企业可以有效提高客户服务效率,降低运营成本。 使用阿里云智能外呼机器人,需要以下步骤: 1.注册阿里云账号并开通阿里云智能外呼机器人服务。 2.创建外呼任务,设置外呼号码、外呼时间等参数。 3.配置外呼模板,录制或上传语音文件,并设置语音交互流程。 4.启动外呼任务,系统将自动拨打客户电话,并根据客户的回应自动进行语音交互。 5.监控外呼状态,查看外呼结果和效果,及时调整外呼策略和模板。 总之,使用阿里云智能外呼机器人可以帮助企业实现自动化外呼,提高客户服务效率和满意度,是现代企业不可缺少的工具之一。
阿里云智能外呼机器人怎么样?
4个回答
阿里云智能外呼机器人是一款基于阿里云智能语音交互平台打造的智能客服服务工具,可以帮助企业提高客户服务效率和质量。该机器人采用自然语言处理技术,能够识别客户语音输入并给出相应的回答,同时还支持自定义话术和多种交互模式,满足不同行业和场景下的需求。 阿里云智能外呼机器人的优点主要包括以下几个方面: 1. 提高客户服务效率。机器人可以快速地识别客户需求并进行相应的回答,节省了客服人员的时间和精力。 2. 提升客户服务质量。机器人可以根据客户输入的语音进行智能分析,并给出准确、专业的回答,提高了客户服务的质量。 3. 降低企业成本。使用机器人进行客户服务可以有效地降低企业的人工成本,提高效率的同时也保证了服务质量。 4. 适用于多种行业和场景。机器人支持自定义话术和多种交互模式,可以满足不同行业和场景下的需求,例如金融、电商、教育等。 总之,阿里云智能外呼机器人是一款功能齐全、易用性强的智能客服服务工具,可以帮助企业提高客户服务效率和质量,降低成本,是值得推荐的一款产品。
阿里云-智能外呼机器人收费吗?
4个回答
阿里云的智能外呼机器人服务是需要收费的。具体的收费标准是根据用户的需求和使用情况而定的,主要涉及到以下两个方面: 1. 语音通道费用 阿里云会根据用户的实际外呼量按照每分钟的通话时长进行计费。不同的语音通道价格也不同,用户可以根据自己的需求选择合适的语音通道。 2. 机器人服务费用 阿里云的智能外呼机器人服务是按照每个外呼任务的条数进行计费的,不同的任务价格也不同。用户可以根据自己的需求选择相应的服务套餐。 此外,阿里云还提供了免费试用的机会,用户可以在使用前先进行试用,了解其功能和服务质量。同时,阿里云也会根据不同的使用情况给予一定的折扣优惠,用户可以根据实际情况进行选择。 总之,阿里云的智能外呼机器人服务是需要收费的,但是其价格是根据用户的实际需求和使用情况而定的,用户可以根据自己的需求选择适合自己的服务方案。
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容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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AI智能外呼机器人
AI智能外呼机器人
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-
通信行业
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替代品
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