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基本概括

评分情况
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产品介绍
一体化全场景智能客服系统提供商
讯鸟软件以云计算通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配,提高资源的投入产出比,达到提升业绩的目标。
所属公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
北京讯鸟软件有限公司
成立时间
2013年
2001年
融资情况
C+轮,2.5亿人民币
IPO上市
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
小型企业(34%)
中型企业(44%)
主要服务行业
机械设备(50%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
工单系统
工单系统
WFM劳动力管理
WFM劳动力管理
在线客服
在线客服
呼叫中心
呼叫中心
智能绩效
智能绩效
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
多渠道客服系统
3600 /年
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
33%
18%
中型企业
(51-1000人)
33%
44%
大型企业
(1000人以上)
34%
38%

客户行业

机械设备 50%
制造 50%
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.3
3.5
稳定性
4.5
暂无评分
售后服务
4.6
3.0

问答

热门问答

分类

特殊分类
-
-

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