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基本概括

评分情况
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产品介绍
一体化全场景智能客服系统提供商
拥有语音识别、自然语言理解、对话管理等技术,满足企业呼叫中心的咨询、业务办理、营销、质检等服务,有效减少人工客服成本。
所属公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
苏州思必驰信息科技有限公司
成立时间
2013年
2007年
融资情况
C+轮,2.5亿人民币
股权融资,未披露
人员规模
201-500人
501-1000人
主要客户规模
小型企业(34%)
中型企业(50%)
主要服务行业
机械设备(50%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
工单系统
工单系统
WFM劳动力管理
WFM劳动力管理
在线客服
在线客服
呼叫中心
呼叫中心
智能绩效
智能绩效
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
多渠道客服系统
3600 /年
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
33%
8%
中型企业
(51-1000人)
33%
50%
大型企业
(1000人以上)
34%
42%

客户行业

机械设备 50%
制造 50%
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.3
暂无评分
稳定性
4.5
暂无评分
售后服务
4.6
暂无评分

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