体验家XMPlus和悟空CRM哪个好用

体验家XMPlus是国内首个专注客户体验管理（CXM）的SaaS系统，，支持全流程客户旅程地图的绘制和可视化，多渠道全面收集客户反馈，支持舆情、运营等多源数据的导入、融合与分析，还提供岗位定制化的数据BI看板，以及针对客户不满的预警反馈功能。「体验家XMPlus」已服务过周大福、万科、立白集团、重庆农村商业银行、易快报、用友等覆盖零售、互联网、金融和地产等行业的数十家知名企业，并且获得了客户的一致认可和好评。

体验家XMPlus支持私有化部署。 体验家XMPlus的创始团队包括曾在尼尔森、益普索等市场研究公司供职多年的咨询顾问，以及院士级数据科学家和硅谷工作经验的软件团队。所以在商业模式上，体验家XMPlus目前采用咨询部署服务+软件订阅的方式，为客户设计贴合业务流程的客户体验指标体系，帮助企业贯穿以往分散在销售、客服、运营系统中的客户体验数据，进行机器学习和算法的建模。 在交付方式上，体验家XMPlus采取云原生的架构，既可以实现公有云和私有云部署。考虑到金融、医疗等客户对数据安全的要求，体验家XMPlus也支持本地化部署。

体验家xmplus会对旅游项目提供商进行审核，确保旅行过程安全可靠。

悟空crm漏洞好像是任意文件的漏洞，如果你怕受到影响建议你去找客服进行升级补丁等方法，应该就能够解决了。 悟空CRM长期为企业提供企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息化服务。 其主打品牌--悟空CRM在中国的开源管理软件行业有较高的知名度。 目前软件已达到千万级的用户量，开源系统下载量达到200多万次， 已覆盖涉及制造业、服务业、金融业、政府机构等10多种行业。

悟空CRM9.0（PHP版）安装教程 悟空CRM采用全新的前后端分离模式，本仓库代码中已集成前端vue打包后文件，可免去打包操作 如需调整前端代码，请单独下载前端代码，前端代码在根目录的ux文件夹中 一键安装 代码中已集成前端vue打包后文件，可免去打包操作： 以本地（phpstudy集成环境）搭建举例： 下载悟空CRM9.0开源版，在服务器根目录（www目录）下创建72crm文件夹，并放置代码； 浏览器访问 http://localhost/72crm/index.php/admin/install/index.html 根据安装提示步骤，完成悟空CRM9.0 的部署安装 开发依赖（一键安装用户可忽略） 数据交互 数据交互通过axios以及RESTful架构来实现 用户校验通过登录返回的auth_key放在header 值得注意的一点是：跨域的情况下，会有预请求OPTION的情况 Server搭建 服务端使用的框架为thinkphp5.0.2，搭建前请确保拥有lamp/lnmp/wamp环境。 这里所说的搭建其实就是把server框架放入WEB运行环境，并使用80端口。 导入服务端根文件夹数据库文件public/sql/5kcrm.sql，并修改config/database.php配置文件。 配置要求 PHP >= 5.6.0 （暂不支持PHP7及以上版本） 当访问http://localhost/,出现“悟空软件”即代表后端接口搭建成功。 前端部署 安装node.js 前端部分是基于node.js上运行的，所以必须先安装node.js，版本要求为6.0以上 使用npm安装依赖 下载悟空CRM9.0前端代码； 可将代码放置在后端同级目录frontend，执行命令安装依赖： npm install 修改内部配置 修改请求地址或域名：config/dev.env.js里修改BASE_API（开发环境服务端地址，默认localhost） 修改自定义端口：config/index.js里面的dev对象的port参数（默认8080，不建议修改） 运行前端 npm run dev 注意：前端服务启动，默认会占用8080端口，所以在启动前端服务之前，请确认8080端口没有被占用。 程序运行之前需搭建好Server端

下面是以悟空CRM的云平台为例来介绍一下CRM的注册和使用教程： 1、登录悟空CRM官网（https://www.5kcrm.com/），点击立即注册。 按照提示输入相关信息，注册完成之后就可以使用，其操作页面简洁易懂。 从总体上分为几个板块：客户管理、商机管理、库存管理、采购管理、产品管理、合同订单管理、财务管理、数据分析、办公管理、通讯录、营销和系统设置、库存管理、采购管理几个板块。 企业可以根据自己的需要进行设置。 1、客户列表相关功能及操作如下： 选择新建客户，根据相关字段添加客户，添加客户的名称、区域、联系电话、客户状态、下次联系时间等，企业可以根据行业或者企业自身的情况设置相关字段。 企业可以直接在CRM中对客户来源、客户行业、客户的消费金额等进行分析，并以此作为之后开发客户的依据。 2、商机管理 商机是能够给企业提供商业机会的信息，不断跟踪信息推进商机，可有效防止潜在客户的流失。 商机管理板块可以帮助企业管理商机信息、推进商机进度、进行商机数据分析。通过对商机信息的管理、推进和分析，让企业把握好每一个商机，更好地促进其转化。 3、产品管理 产品的名称、数量、价格、使用方法等都可以在产品管理模块详细地记录，可以直接在CRM系统中录入，也可以批量导入。产品的信息可以随时随地进行调整，并且可以根据相关字段进行筛选查询，也可以直接输入产品名称或者产品编号来查询。在企业产品较多（尤其是零售业）的情况下帮助销售人员和其他员工更好地了解自己的产品，在向客户介绍的时候更加有条理，彰显专业性，促进成交。 4、合同订单管理 在系统中新建合同，选择合同名称、合同金额、合同编号、签约人、合同时间等，合同建立之后直接在系统中推送至审批人，审批完成之后合同就建立了。而在合同审核的过程中，企业可以根据需要选择是否生成应收款。 5、财务管理 对于企业生产或者经营过程中产生的应收款、回款记录、应付款等，CRM都会详细地记录，款项进度发生变化，可以在CRM中进行推进。此外，企业可以添加相关提醒，在收款日，系统自动提醒财务进行收款。如果有相关需求，CRM还可以植入相关函数，帮助企业计算相关数据（例如利息等）。