傲融CRM是一款全功能的客户关系管理软件,主要用于企业客户管理、销售管理、市场营销、服务支持等方面。其主要功能包括:
1. 客户管理:傲融CRM可以帮助企业有效管理客户信息,包括客户基本信息、联系人信息、历史沟通记录等。
2. 销售管理:傲融CRM可以协助企业规划销售计划、跟进销售机会、管理销售阶段和销售过程,提升销售效率。
3. 市场营销:傲融CRM可以帮助企业进行市场分析、目标客户筛选、营销活动策划、执行和跟踪,提高营销效果。
4. 服务支持:傲融CRM可以帮助企业管理客户服务请求、投诉、建议等问题,提供快速响应和解决方案,提高客户满意度。
5. 数据分析:傲融CRM可以对客户数据进行分析和挖掘,为企业提供精准的销售预测和市场趋势分析,帮助企业做出更明智的决策。
6. 移动应用:傲融CRM提供移动应用,可以随时随地查看客户信息、销售机会和任务进度等,方便用户进行工作。
总之,傲融CRM是一款集客户管理、销售管理、市场营销、服务支持于一体的全功能软件,能够帮助企业提高工作效率、增加销售额、提升客户满意度。