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快麦CRM
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基本概括

评分情况
暂无评分
3.7
产品介绍
致力于为电商提供有效的会员关系管理服务
创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。
所属公司
杭州光云科技股份有限公司
Salesforce.Com, Inc.
成立时间
2013年
1999年
融资情况
定向增发,未披露
IPO上市,1.1亿美元
人员规模
1001-5000人
-
主要客户规模
小型企业(66%)
中型企业(46%)
主要服务行业
-
健康美容(33%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
销售方案定制
销售方案定制
自定义对象分析
自定义对象分析
ROI分析
ROI分析
客户流转
客户流转
权限管理
权限管理
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
基础版
$25 美元/用户/月* (按年收费)
专业版
$75 美元/用户/月* (按年收费)
企业版
$150 美元/用户/月* (按年收费)
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
66%
41%
中型企业
(51-1000人)
0%
46%
大型企业
(1000人以上)
34%
13%

客户行业

-
-
-
健康美容 33%
零售 33%
美妆 34%

评分

综合评分
暂无评分
3.7
易用性
3.1
4.0
稳定性
暂无评分
4.0
售后服务
2.5
4.0

问答

热门问答
快麦CRM有什么功能?
2个回答
快麦CRM是一款全面的客户关系管理工具,它帮助企业管理客户数据、提高营销效率和客户满意度。以下是快麦CRM的主要功能: 1. 客户管理:快麦CRM能够帮助企业对客户进行分类、分级、标签化,同时记录客户的基本信息、交易历史、沟通记录等,方便企业了解客户需求,制定更精准的营销策略。 2. 销售管理:快麦CRM支持销售流程管理、销售机会管理、订单管理等,帮助企业快速跟进销售机会,提高销售效率。 3. 营销管理:快麦CRM能够帮助企业进行市场调研、营销策划、营销活动执行等,支持邮件营销、短信营销、微信营销等多种方式。 4. 客服管理:快麦CRM能够帮助企业快速响应客户反馈、处理客户问题,并记录客户服务历史,提升客户满意度。 5. 数据分析:快麦CRM能够收集、整合、分析客户数据和销售数据,为企业提供数据可视化分析报告,帮助企业了解客户需求和市场趋势,制定更精准的营销策略。 6. 移动端访问:快麦CRM提供移动端访问方式,方便企业人员在外出时随时查看客户信息、跟进销售机会等。 7. 第三方集成:快麦CRM支持与其他应用程序进行集成,如邮件客户端、社交媒体、电子商务平台等,方便企业进行协同工作。 综上所述,快麦CRM是一款功能全面、易用性高、可定制化的客户关系管理工具,可以帮助企业提高营销效率、降低客户流失率、提升客户满意度。

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