云片和集客分享-营销自动化哪个好用

支持聊天标签，只要你跟客户在聊天的过程中，客户提到了某个关键词，客户就会自动被打上标签，而且支持模糊匹配， 非常省事儿。支持群发活动SOP、定时提醒SOP、新增好友SOP、生日SOP。SOP就是，把销售流程固化下来，对指定的人每天提醒销售去做指定的动作，大大的增强了销售的效率。还支持设定监控人、监控时段，可以排除节假日的日期，不做监控，非常人性化了！

数据动态更新都能够第一时间进行同步，快速和用户沟通，提高销售转化率。可以自动化为用户打标签、分组构建粉丝画像等功能， 还能永久保存用户交互行为记录，非常方便实用。

设计过于复杂，感觉它的系统设计不合人意，过于老旧了。对于新手来说难以上手，操作不够方便。

由于是新搭建的软件，客服在回复信息方面较慢，没有能够及时的回复，给予处理方法。