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快麦CRM
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鹏为软件CRM
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.4
产品介绍
致力于为电商提供有效的会员关系管理服务
中国领先的CRM软件服务提供商
所属公司
杭州光云科技股份有限公司
鹏为软件股份有限公司
成立时间
2013年
2005年
融资情况
定向增发,未披露
未融资
人员规模
1001-5000人
11-50人
主要客户规模
小型企业(66%)
中型企业(62%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
实时精准的智能分析
实时精准的智能分析
全场景应用模型
全场景应用模型
客户全生命周期管理
客户全生命周期管理
自定义高级营销
自定义高级营销
连接客户、伙伴、员工
连接客户、伙伴、员工
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
66%
16%
中型企业
(51-1000人)
0%
62%
大型企业
(1000人以上)
34%
22%

评分

综合评分
暂无评分
2.4
易用性
3.1
3.6
稳定性
暂无评分
3.3
售后服务
2.5
3.5

问答

热门问答
快麦CRM有什么功能?
2个回答
快麦CRM是一款全面的客户关系管理工具,它帮助企业管理客户数据、提高营销效率和客户满意度。以下是快麦CRM的主要功能: 1. 客户管理:快麦CRM能够帮助企业对客户进行分类、分级、标签化,同时记录客户的基本信息、交易历史、沟通记录等,方便企业了解客户需求,制定更精准的营销策略。 2. 销售管理:快麦CRM支持销售流程管理、销售机会管理、订单管理等,帮助企业快速跟进销售机会,提高销售效率。 3. 营销管理:快麦CRM能够帮助企业进行市场调研、营销策划、营销活动执行等,支持邮件营销、短信营销、微信营销等多种方式。 4. 客服管理:快麦CRM能够帮助企业快速响应客户反馈、处理客户问题,并记录客户服务历史,提升客户满意度。 5. 数据分析:快麦CRM能够收集、整合、分析客户数据和销售数据,为企业提供数据可视化分析报告,帮助企业了解客户需求和市场趋势,制定更精准的营销策略。 6. 移动端访问:快麦CRM提供移动端访问方式,方便企业人员在外出时随时查看客户信息、跟进销售机会等。 7. 第三方集成:快麦CRM支持与其他应用程序进行集成,如邮件客户端、社交媒体、电子商务平台等,方便企业进行协同工作。 综上所述,快麦CRM是一款功能全面、易用性高、可定制化的客户关系管理工具,可以帮助企业提高营销效率、降低客户流失率、提升客户满意度。
鹏为软件CRM是干嘛的?
4个回答
鹏为软件CRM是一种客户关系管理软件,它帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系,提高客户满意度和忠诚度,从而提升企业的竞争力。其主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、营销活动管理、客户服务管理等。 首先,客户信息管理是鹏为软件CRM最基本的功能之一。它可以帮助企业收集、整理和管理客户的基本信息,如姓名、联系方式、地址、职业等。通过这些信息,企业可以更加全面地了解客户,为后续的销售和营销活动提供重要的数据支持。 其次,销售机会管理是鹏为软件CRM的另一个重要功能。它可以帮助企业追踪和管理潜在客户的需求和购买意向,及时发现和把握销售机会,从而提高销售效率和成功率。 此外,营销活动管理也是鹏为软件CRM的一个重要功能。它可以帮助企业规划和执行营销活动,如市场调研、促销活动、广告投放等,有效吸引客户,提高品牌知名度和美誉度。 最后,客户服务管理是鹏为软件CRM的另一个重要功能。它可以帮助企业及时处理客户的投诉和问题,提供优质的售前售后服务,提高客户满意度和忠诚度。 总之,鹏为软件CRM是一款功能强大、操作简便的客户关系管理软件,它可以帮助企业更好地管理客户关系,提高销售效率和客户满意度,从而提升企业竞争力。

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