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中通天鸿-客户管理系统
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NEOCRM销售易
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基本概括

评分情况
2.1
3.5
产品介绍
客户管理系统,以客户为中心实现全渠道的客户数据管理系统。
企业级新型CRM开创者,致力于通过新型互联网技术,打造符合数字化时代下企业需求的新一代CRM产品。
所属公司
中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司
北京仁科互动网络技术有限公司
成立时间
2010年
2011年
融资情况
A轮,数千万人民币
E轮 腾讯 1.2亿美金
人员规模
501-1000人
1001-5000人
主要客户规模
中型企业(44%)
小型企业(49%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
促销记录
促销记录
全场景智能云客服
全场景智能云客服
销售方案定制
销售方案定制
ROI分析
ROI分析
创建任务
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定价

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不支持
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定制
不支持
支持
价格套餐
-
获取独家报价
专业版
90元 /人/月
企业版
180元 /人/月
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
18%
49%
中型企业
(51-1000人)
44%
45%
大型企业
(1000人以上)
38%
6%

评分

综合评分
2.1
3.5
易用性
3.7
4.0
稳定性
3.7
3.5
售后服务
3.3
4.0

问答

热门问答
-
销售易与纷享销客功能差别
3个回答
销售易与纷享销客确实在功能上还是有一定的差别,销售易伙伴云帮助企业打通了企业、合作伙伴、终端客户的全链条连接,使沟通、协作、供应更顺畅、触达终端客户更精准;从销售到服务,全面赋能,共享资源,促使伙伴达成更多交易,为终端客户提供更好的服务,实现企业与伙伴的合作共赢! 销售易客户服务云,针对低效率的客服工作、被动的客服管理、糟糕的客户体验等业务挑战,实现从全渠道服务受理到客户问题的闭环管理,让企业响应客户更及时、客户服务管理更加高效、客户服务管理更加清晰,一站式服务全面提升客户体验。 而纷享销客的客户互联在销售前、公众号发布的在线营销文章、线下活动、建筑物广告等,都是企业的营销行为,通过纷享系统生成的二维码或链接页面,帮助企业实现获客,线索收集;可以帮助企业实现获客,收集的线索可以对线索进行自动汇总,从而提升线索利用效率; 智能营销,可以根据企业收集到的线索信息,建立相应的邮件模块,通过工作流的设置,实现对不同用户的不同营销邮件自动批量发送。运用自动化的营销行为,不断触及目标客户群,以一种更加智能的方式增加销售成单的机会。 售中环节,客户产生的交易可以通过微信、支付宝直接扫码支付,资金直达公司财务,客户打款、打多少款,来源清楚,财务人员一清二楚; 售后环节,商品包装、产品服务页上都印有QR码,当客户使用遇到问题时,可直接通过扫码发起咨询,信息直达企业内部,更好地服务客户,获得客户口碑;同时更能将服务客户过程的对话记录留存为销售记录,永久记录在客户名下。

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