网易七鱼-呼叫中心和一知智能-智能呼叫中心哪个好用

从内测到现在也不到两年时间，不得不说，这是一个很年轻的产品，基于其母体的背景，无论是在稳定性方面还是安全性看这都是一个很稳健的产品。举智能机器人的例子来说，七鱼有着一流的人工智能专家团队，以及业内最高机器人解决率，解决率高达86%。另外，七鱼是唯一自建机房运维的云客服产品，可以实现快速响应。

说实话比讯鸟好用太多，AI外呼首先节省了人力时间成本，其次AI语音非常真实，接通率比较高，跟客服的有效沟通时间比较长，对于外呼结果的总结和数据非常清晰

1、语音识别和知识库能进行交互就好了，比如根据语义点识别进行话术推荐、打标签等； 2、希望可以和网易互客打通。

讲解流程过于复杂，应该按照不同公司的对应场景针对性讲解。账号总是出现限流情况