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浩客XM
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华客CEM
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基本概括

评分情况
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产品介绍
简单好用的用户体验分析工具
华客CEM是基于团队20年管理智慧、人工智能、大数据、自然语言处理的行之有效、快速落地的方法论和工具。
所属公司
西安数据如金信息科技有限公司
上海华客信息科技有限公司
成立时间
2012年
2019年
融资情况
其他,未披露
A轮,近亿人民币
人员规模
51-200人
51-200人
主要客户规模
中型企业(66%)
中型企业(52%)
主要服务行业
互联网(60%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
丰富用户画像
丰富用户画像
按需设计问卷
按需设计问卷
预警客诉
预警客诉
倾听客户
倾听客户
会话轨迹分析
会话轨迹分析
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
免费版
免费 免费使用
基础版
5800 /年
专业版
15800 /年
旗舰版
29800 /年
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酒店单店版
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酒店集团版
联系客服 联系客服
行业版
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
9%
中型企业
(51-1000人)
66%
52%
大型企业
(1000人以上)
34%
39%

客户行业

互联网 60%
B2B 20%
保险 20%
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

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