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基本概括

评分情况
暂无评分
4.1
产品介绍
一站式智能客户体验管理系统提供商
网易云商 · 问卷调研,真实专业的用户调研与体验管理平台。
所属公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
浙江易网科技股份有限公司
成立时间
2013年
2006年
融资情况
C+轮,2.5亿人民币
定向增发,1500万
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
大型企业(51%)
中型企业(42%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
组织能力健康度管理
组织能力健康度管理
SHUB多渠道集成
SHUB多渠道集成
渠道投放效果监控
渠道投放效果监控
样本服务
样本服务
任务工作台
任务工作台
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
7%
25%
中型企业
(51-1000人)
42%
42%
大型企业
(1000人以上)
51%
33%

评分

综合评分
暂无评分
4.1
易用性
暂无评分
4.8
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.9

问答

热门问答
沃丰科技GaussMind客服机器人的使用场景有哪些?
4个回答
沃丰科技GaussMind客服机器人是一款基于人工智能技术的智能客服解决方案,主要应用于企业客户服务、在线咨询等场景,为企业提供高效、快速和精准的客户服务支持。以下是GaussMind客服机器人的使用场景: 1. 在线客服:GaussMind客服机器人可以为企业提供全天候的在线客服服务,根据客户的问题快速回答、解决问题,提高客户满意度。 2. 订单查询:GaussMind客服机器人可以帮助客户查询订单状态、物流信息等,减少客户等待时间,提高客户体验。 3. 产品咨询:GaussMind客服机器人可以根据客户的需求,提供产品咨询、推荐相关产品,帮助客户了解产品特点和优势,提高销售转化率。 4. 技术支持:GaussMind客服机器人可以为客户提供技术支持,解答技术问题,提供技术指导和建议,提高客户满意度。 5. 人力资源:GaussMind客服机器人可以为企业提供招聘咨询、简历筛选、面试安排等人力资源服务,提高招聘效率。 6. 金融服务:GaussMind客服机器人可以为客户提供金融服务,如理财咨询、投资建议等,帮助客户做出更加明智的金融决策。 7. 旅游咨询:GaussMind客服机器人可以为客户提供旅游咨询,包括景点介绍、行程规划、餐饮推荐等,提高旅游客户满意度。 总之,GaussMind客服机器人具有广泛的应用场景,可为企业提供全方位、高效、快速和精准的客户服务支持,提升企业品牌形象和竞争力。
网易云商·问卷调研怎么收费?网易云商·问卷调研价格是多少?
2个回答
网易云商·问卷调研是一款在线问卷调查工具,它可以帮助用户快速创建、发布和分析问卷,以收集用户反馈和市场调研数据。该工具的收费方式是基于付费套餐的形式,用户可以根据自己的需求选择不同的套餐,来获取更多的服务和功能。 网易云商·问卷调研提供了多种套餐,包括免费版、基础版、专业版和企业版等,每个套餐的价格和功能都不同。免费版提供了基本的问卷设计和收集功能,但是对于一些高级功能和数据分析功能是有限制的;基础版和专业版可以解锁更多高级和数据分析功能,价格也相对较低;而企业版则是专门为大型企业和机构提供的定制化服务,价格和功能更加全面和个性化。 具体来说,网易云商·问卷调研的收费标准如下: 1. 免费版:完全免费,不过只能创建一个问卷,且最多只能收集100份问卷数据。 2. 基础版:月付39元或者年付348元,可以创建5个问卷,且最多收集500份问卷数据。 3. 专业版:月付99元或者年付888元,可以创建20个问卷,且最多收集5000份问卷数据,同时还可以解锁数据分析、自定义样式和逻辑跳转等高级功能。 4. 企业版:需要根据用户具体需求进行定制,价格和功能都是根据实际情况而定的。 总之,网易云商·问卷调研提供了多种套餐选择,用户可以根据自己的需求和预算来选择合适的套餐,以获取更好的服务和数据分析效果。

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