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华客CEM
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产品介绍
华客CEM是基于团队20年管理智慧、人工智能、大数据、自然语言处理的行之有效、快速落地的方法论和工具。
数字100自主研发的用户体验调查与管理系统,帮助客户开展专业全旅程的互动性调查,持续提升用户活跃度、产品复购率及品牌忠诚度。
所属公司
上海华客信息科技有限公司
北京数字一百信息技术有限公司
成立时间
2019年
2004年
融资情况
A轮,近亿人民币
并购
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
中型企业(52%)
大型企业(56%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
落实工单
落实工单
预警客诉
预警客诉
倾听客户
倾听客户
AI文本分析
AI文本分析
可视化报表
可视化报表
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定价

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15800元 /年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
9%
8%
中型企业
(51-1000人)
52%
36%
大型企业
(1000人以上)
39%
56%

评分

综合评分
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暂无评分
易用性
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暂无评分
稳定性
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暂无评分
售后服务
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