首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
灵验喵 CEM
数阔云听CEM
灵验喵 CEM和数阔云听CEM哪个好用
基本概括
功能
定价
客户规模
客户行业
评分
点评
问答
客户案例
分类
产品截图
替代品
推荐对比
对比以下产品,看看哪个更适合你?
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较,希望通过点评以及产品信息的实时数据计算,帮助你做出最佳的选择,哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱
下载报告
灵验喵 CEM
咨询产品
免费试用
数阔云听CEM
咨询产品
免费试用
添加产品
(还可添加2个)
基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
2.7
分
7点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
数阔云听CEM客户体验管理平台,通过采集分析本品及竞品的全渠道客户反馈数据,指引业务决策,帮助品牌持续增长。
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
深圳数阔信息技术有限公司
成立时间
2019年
2012年
融资情况
360万
B轮1亿元融资
人员规模
-
-
主要客户规模
中型企业(45%)
中型企业(54%)
主要服务行业
汽车(50%)
家电数码(22%)
查看产品详情
查看产品详情
功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据部
数据部
NLP数据分析能力
NLP数据分析能力
智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
竞品数据分析
竞品数据分析
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
3%
中型企业
(51-1000人)
45%
54%
大型企业
(1000人以上)
22%
43%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
-
-
家电数码
22%
服装
22%
电商零售
11%
智能硬件
11%
电子消费
11%
其它
23%
评分
综合评分
3.9
分
2.7
分
易用性
4.5
分
4.5
分
稳定性
4.6
分
4.7
分
售后服务
4.7
分
4.5
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
查看更多
Summer
批发/零售/贸易
高级运营经理
中意这款产品可以洞察消费者的消费倾向,可以及时扶正产品的迭代方向;差评预警功能也不错,能帮我们及时发现问题。
查看更多
有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
查看更多
Clariant
批发/零售/贸易
客服主管
价格还是偏贵了,单凭我们客服部申请每年的续费,费了不少功夫
查看更多
将此报告发送至我的邮箱
发至邮箱
问答
热门问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
查看全部问答
云听cem多少钱一年
3个回答
深圳云听CEM客户体验管理平台的具体价格需要根据客户的实际需求和使用情况而定,通常会根据使用时长、服务范围、用户数量等因素进行定价。 一般来说,云听CEM平台的年费价格会根据不同的方案和需求而有所不同,价格范围可能在数千元至数十万元不等,因此需要具体咨询平台的销售人员或客服人员,以获得更详细的定价方案和报价信息。 值得一提的是,云听CEM平台提供了丰富的功能模块和定制化服务,旨在帮助企业提升客户体验和业务水平,提高企业竞争力和市场份额。同时,平台也提供了一定的免费试用期和优惠活动,让企业用户可以更加灵活和经济地体验云听CEM的优秀服务。
云听cem是干嘛的
4个回答
通过消费者全渠道体验反馈数据的整合与分析,应用于产品研发、服务优化、市场营销等多个场景,帮助品牌链接数据,赋能业务,从而获得长效增长,您可登录数阔云听官网https://www.yuntingai.com/?extcode=wm查看详细介绍
云听CEM怎么注册
4个回答
点击右侧,【免费试用】即可申请
查看全部问答
客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
BloomChic
服装
1001-5000人
BloomChic&数阔云听CEM:产品洞察
雷鸟
家电数码
201-500人
雷鸟×数阔云听CEM:消费者评论洞察
雷鸟
电商零售
201-500人
雷鸟×数阔云听CEM:产品服务优化
查看更多
分类
共有分类
客户体验管理(CEM)
客户体验管理(CEM)
特殊分类
-
用户行为分析
市场情报洞察
产品截图
截图对比
1/7
1/3
替代品
体验家XMPlus
灵验喵 CEM
数阔云听CEM
体验家XMPlus
极速洞察
data.ai Intelligence
推荐对比
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
数阔云听CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
灵验喵 CEM和Userback哪个好用?
数阔云听CEM和data.ai Intelligence哪个好用?
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
数阔云听CEM和倍市得哪个好用?
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
数阔云听CEM和NetBase Quid哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
数阔云听CEM和UJET哪个好用?
PDF生成中,请稍等...
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧