体验家XMPlus和数阔云听CEM哪个好用

体验家XMPlus是国内首个专注客户体验管理（CXM）的SaaS系统，，支持全流程客户旅程地图的绘制和可视化，多渠道全面收集客户反馈，支持舆情、运营等多源数据的导入、融合与分析，还提供岗位定制化的数据BI看板，以及针对客户不满的预警反馈功能。「体验家XMPlus」已服务过周大福、万科、立白集团、重庆农村商业银行、易快报、用友等覆盖零售、互联网、金融和地产等行业的数十家知名企业，并且获得了客户的一致认可和好评。

体验家XMPlus支持私有化部署。 体验家XMPlus的创始团队包括曾在尼尔森、益普索等市场研究公司供职多年的咨询顾问，以及院士级数据科学家和硅谷工作经验的软件团队。所以在商业模式上，体验家XMPlus目前采用咨询部署服务+软件订阅的方式，为客户设计贴合业务流程的客户体验指标体系，帮助企业贯穿以往分散在销售、客服、运营系统中的客户体验数据，进行机器学习和算法的建模。 在交付方式上，体验家XMPlus采取云原生的架构，既可以实现公有云和私有云部署。考虑到金融、医疗等客户对数据安全的要求，体验家XMPlus也支持本地化部署。

体验家XMPlus是瀚一数据科技（深圳）有限公司旗下的产品。2019年-2020年，瀚一数据科技（深圳）有限公司连续两年完成真格基金、SIG等顶级风投机构数百万美元融资，是客户体验管理行业的领军企业。 真格基金累计管理资金总规模超10亿美元，一直积极在互联网、移动互联网、未来科技、人工智能、企业服务、医疗健康、大消费、教育等领域寻找最优秀的创业团队和引领时代的投资机会。SIG在中国互联网、消费等相关领域，已经投资了超过350家公司，总投资金额超过35亿美金，其中70多家公司已经通过上市或者并购实现退出。

深圳云听CEM客户体验管理平台的具体价格需要根据客户的实际需求和使用情况而定，通常会根据使用时长、服务范围、用户数量等因素进行定价。 一般来说，云听CEM平台的年费价格会根据不同的方案和需求而有所不同，价格范围可能在数千元至数十万元不等，因此需要具体咨询平台的销售人员或客服人员，以获得更详细的定价方案和报价信息。 值得一提的是，云听CEM平台提供了丰富的功能模块和定制化服务，旨在帮助企业提升客户体验和业务水平，提高企业竞争力和市场份额。同时，平台也提供了一定的免费试用期和优惠活动，让企业用户可以更加灵活和经济地体验云听CEM的优秀服务。

通过消费者全渠道体验反馈数据的整合与分析，应用于产品研发、服务优化、市场营销等多个场景，帮助品牌链接数据，赋能业务，从而获得长效增长，您可登录数阔云听官网https://www.yuntingai.com/?extcode=wm查看详细介绍

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