倍市得和灵验喵 CEM哪个好用

倍市得的功能很强，下面简单介绍几种： 问卷神奇强大功能：专业级问卷设计能力；海量行业&专题模板库；问卷千人千面，不同类型客户答题呈现不同维度的题目；强大的外观设计能力 全渠道多触点投放能力： 结合业务选取触点，抓住The Moment of Truth；线上、线下、O2O全渠道覆盖；被动扫码、主动投放、交易触发 组合运用；短信、邮件、微信、网页、公众号、小程序、APP等灵活选择 配额、进度及质量控制： 答题次数/答题时间/样本量/配额设定，实时进度查询；唯一链接、IP、设备等限制；答卷智能过滤；问题交叉验证 灵活多样的答卷奖励体系： 抽奖/红包等精细化设定，提升答卷进度及质量；支持会员积分、卡券等奖励方式，促进二次消费；多样化防薅机制，确保投入有效 组合运用

倍市得CEM是上海众言网络科技有限公司打造的一站式体验管理平台，帮助各类机构基于客户旅程，全渠道、多触点、千人千面开展满意度及NPS监测，快速采集内外部客户体验大数据；同时结合自身业务特点，构建体验洞察体系，基于内置AI+BI能力，进行观点提炼和数据可视化呈现；并针对个体不良体验，及时预警并分配责任人，跟进修复，打造高效、可落地的客户体验管理闭环。 依托全面的线上线下调研执行能力和领先的云平台、大数据、人工智能技术，已经为数千家机构提供“更精准、更快速、更有效”的NPS&满意度调查、体验管理及各类专题调研服务，助力提升品牌忠诚度及差异化竞争力，帮助客户“倍市可得”。

灵验喵CEM提供的服务能力非常强大，包括客户体验管理（CEM）、客户关系管理（CRM）、洞察分析（数据挖掘）、客户营销和服务（营销自动化、智能客服等）、客户服务（市场调研、客户服务、客户支持）等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。

CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异，但一般来说，一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术，能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统，为企业提供客户体验管理和优化方案，以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析，可以及时了解客户的需求，改善产品体验，提升客户满意度。此外，CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征，为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大，能够大大提高企业的客户体验管理水平，因此，一年的费用不会低于5000元。此外，灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务，以保障客户的正常使用，从而获得更好的服务体验。

是的，灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案，以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署，同时支持SaaS云部署（通过SaaS方式零部署的方式使用方便）。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验，是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。