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鼎捷服务云
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云呐-运维管理
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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
重构服务新模式, 搭建IT智能运维系统, 赋能企业管理升级。
支持事件升级策略定义,提高运维人员的效率
所属公司
鼎捷软件股份有限公司
浙江云呐柏川智能系统有限公司
成立时间
2001年
2012年
融资情况
定向增发,未披露
未融资
人员规模
501-1000人
1-10人
主要客户规模
中型企业(91%)
大型企业(64%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
全渠道客服服务
全渠道客服服务
灵活配置管理
灵活配置管理
智能运维
智能运维
实时预警
实时预警
丰富的集成管理
丰富的集成管理

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
8%
15%
中型企业
(51-1000人)
91%
21%
大型企业
(1000人以上)
1%
64%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

热门问答
鼎捷服务云有什么功能?
4个回答
鼎捷服务云是一款强大的企业服务管理软件,它提供了多项功能,可以满足企业不同的管理需求。以下是鼎捷服务云的主要功能: 1. 客户管理:鼎捷服务云可以帮助企业记录客户信息、联系方式、历史服务记录等,方便企业进行客户管理和客户服务。 2. 服务管理:鼎捷服务云可以帮助企业对服务单进行管理,包括服务单状态、处理人员、服务时间等信息的记录,以及服务单的分配、调度和统计分析等功能。 3. 售后服务:鼎捷服务云可以帮助企业进行售后服务管理,包括客户反馈、问题解决、服务评价等环节的管理和跟进。 4. 维修管理:鼎捷服务云可以帮助企业进行维修管理,包括设备信息、维修记录、故障排除等信息的记录和分析,以及维修人员的工作安排和绩效评估等功能。 5. 库存管理:鼎捷服务云可以帮助企业进行库存管理,包括库存盘点、入库、出库等信息的记录和管理,以及库存报警、预警等功能。 6. 数据分析:鼎捷服务云可以帮助企业进行数据分析,包括客户满意度、服务效率、维修质量等指标的监测和评估,以及数据可视化和报表生成等功能。 7. 移动端应用:鼎捷服务云可以提供移动端应用,方便企业员工在外出服务时进行查询、记录和处理服务单等操作,提高服务效率和客户满意度。 总之,鼎捷服务云是一款功能强大的企业服务管理软件,可以帮助企业提高服务质量、降低成本、提升效率、增强竞争力。
云呐资产管理系统怎么使用
5个回答
云呐资产管理系统是一款基于云计算和大数据技术的资产管理软件,它可以帮助企业实现资产信息化管理,提高资产利用率和管理效率。下面是使用云呐资产管理系统的详细步骤: 1.注册:首先需要注册账号,填写公司名称、联系人、联系方式等信息,然后设置用户名和密码即可注册成功。 2.添加资产:进入系统后,点击“添加资产”按钮,填写资产基本信息,如资产名称、品牌、型号、购买日期、购买价格等,并上传相应的附件文件,如购买发票、保修证书等。 3.资产分类:将添加的资产进行分类,可以根据不同的业务需求,将资产分为不同的类别,如电脑、打印机、办公家具等。 4.资产查询:可以通过资产名称、品牌、型号、购买日期、购买价格等条件进行查询,也可以通过资产分类进行筛选。 5.资产统计:系统会对添加的资产进行统计,包括资产总数、价值总额、闲置资产数量、报废资产数量等。 6.资产领用:员工可以通过系统申请领用资产,管理员审核通过后,资产状态变为“已领用”。 7.资产归还:员工使用完资产后,需要归还给公司,管理员可以在系统中进行资产归还操作。 8.资产报废:对于无法继续使用的资产,可以在系统中进行报废处理,包括填写报废原因、报废时间等信息。 以上就是使用云呐资产管理系统的详细步骤,希望能对您有所帮助。

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