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客知音-智能质检
容联云通讯
客知音-智能质检和容联云通讯哪个好用
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基本概括
评分情况
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13点评
产品介绍
检查错误信息、错误话术、未根据规定话术回复等业务知识问题
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
北京智合大方科技有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2016年
2009年
融资情况
天使轮
IPO上市
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(62%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
独立应用,使用方便
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支持私有化部署
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自动匹配知识点
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支持多个聊天应用
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回复自动补齐
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定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
24%
24%
中型企业
(51-1000人)
62%
44%
大型企业
(1000人以上)
14%
32%
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
暂无评分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.3
分
售后服务
暂无评分
4.3
分
点评
有帮助的好评
-
溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
-
孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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问答
热门问答
客知音怎么样?
4个回答
客知音是一款非常不错的手机应用程序,它是一款以语音为主要交互方式的语音翻译软件,可以帮助用户快速便捷地进行语言沟通。客知音支持28种语言的实时翻译,包括中文、英语、日语、韩语、法语、德语、俄语等,可以满足用户在出国旅游、商务洽谈、外语学习等多种场景下的语言需求。 客知音采用了AI技术,可以实现较高的翻译准确率和语音识别率。用户只需要将手机对着说话对象,客知音就能自动识别语言并进行实时翻译,让交流更加便捷。 除了语音翻译外,客知音还有文字翻译、语音合成、语音识别等功能,用户可以根据自己的需求选择使用。同时,客知音还提供了语音留言、语音聊天等社交功能,可以让用户与世界各地的人们交流沟通。 总之,客知音是一款非常实用的语音翻译工具,可以帮助用户快速解决语言障碍,让交流更加便捷。如果您需要经常与外国人交流,或者需要出国旅游、商务洽谈等场景下使用语言翻译,那么客知音是您不错的选择。
客知音是什么
2个回答
客知音,是指在客户服务领域中,能够真正理解客户需求并提供专业、高效的服务的人或团队。客知音具备以下几个特点: 1. 具备深入了解客户需求的能力:客知音能够通过聆听客户的意见和建议,了解客户的需求、痛点和期望。 2. 具备专业知识和技能:客知音需要具备专业知识和技能,以便能够针对客户的问题提供准确、及时的帮助和解决方案。 3. 具备良好的沟通能力:客知音需要具备良好的沟通能力,能够清晰地表达自己的意见和建议,同时也能够倾听客户的声音,与客户建立良好的沟通关系。 4. 注重细节和服务质量:客知音注重细节和服务质量,尽可能为客户提供更完美的服务体验,并不断优化服务流程,提升服务质量。 总之,客知音是一个非常重要的角色,他们能够让客户感到受到认真对待和关心,建立起客户与企业之间的信任和忠诚度。
客知音收费吗?
1个回答
客知音是一家为海外华人提供专业服务的公司,收费标准因服务项目而异。客知音提供的服务包括旅游、文化交流、商务咨询、法律服务、医疗卫生、金融理财等多个领域。 对于旅游服务,客知音提供跟团游、自由行、定制游等多种选择,价格根据行程安排和服务内容而定。对于商务咨询和法律服务,客知音提供的是专业的顾问服务,收费根据服务时间和复杂度而定。医疗卫生和金融理财服务也有不同的收费标准。 客知音致力于提供高品质、专业化的服务,价格合理、公正透明。客知音的服务团队都是经过专业培训和资格认证的专业人员,具备丰富的行业经验和专业知识,能够为客户提供全方位、个性化的服务。 如果您需要使用客知音的服务,建议您先联系客服人员,了解具体的服务项目和收费标准。客服人员会根据您的需求提供详细的信息,并为您推荐最适合的服务方案。
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容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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