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数阔云听CEM
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基本概括

评分情况
2.7
2.4
产品介绍
数阔云听CEM客户体验管理平台,通过采集分析本品及竞品的全渠道客户反馈数据,指引业务决策,帮助品牌持续增长。
一站式客户体验管理平台。
所属公司
深圳数阔信息技术有限公司
上海众言网络科技有限公司
成立时间
2012年
2008年
融资情况
B轮1亿元融资
C+轮 1.8亿
人员规模
-
501-1000人
主要客户规模
中型企业(54%)
大型企业(51%)
主要服务行业
家电数码(22%)
零售(18%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据部
数据部
客户视角总览
客户视角总览
NLP数据分析能力
NLP数据分析能力
驱动体验修复
驱动体验修复
竞品数据分析
竞品数据分析
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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基础版
0 永久免费
高级版
9800 /年
专业版
16800 /年
定制版
定制 /年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
3%
10%
中型企业
(51-1000人)
54%
39%
大型企业
(1000人以上)
43%
51%

客户行业

家电数码 22%
服装 22%
电商零售 11%
智能硬件 11%
电子消费 11%
其它 23%
零售 18%
IT 12%
互联网 10%
保险 8%
银行 7%
其它 45%

评分

综合评分
2.7
2.4
易用性
4.5
4.8
稳定性
4.7
5.0
售后服务
4.5
5.0

问答

热门问答

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