电商宝SCRM和Knight哪个好用

电商宝SCRM是一款面向企业客户的社交客户关系管理工具，主要用于帮助企业拓展客户群体，提升客户服务质量和客户满意度。其收费模式主要分为两种： 1.订阅制 电商宝SCRM提供了不同的订阅套餐，包括基础版、专业版、企业版等，根据企业的规模和需求选择相应的订阅套餐，并按月或按年支付订阅费用。 2.定制化服务 电商宝SCRM还提供了一些定制化服务，如数据整合、营销策略定制等，这些服务的收费标准需要与电商宝SCRM客服人员沟通商议。 至于电商宝SCRM的价格，根据不同的订阅套餐和定制化服务而有所不同。以订阅套餐为例，基础版的月订阅费用是299元，年订阅费用是2999元；专业版和企业版的价格则需要联系客服人员进行咨询。总体来说，电商宝SCRM的价格比较透明，用户可以根据自己的需求选择最适合的套餐或服务，以实现更好的客户管理效果。

电商宝SCRM是指电商宝提供的社交客户关系管理工具，旨在帮助电商企业更好地管理客户关系。该工具可以通过整合多个渠道的客户数据，为企业提供全面的客户视图，并通过智能分析和挖掘客户数据，为企业提供更精准的营销策略和客户服务。 电商宝SCRM具有以下优点： 1. 多渠道整合：可以整合多个渠道的客户数据，包括微信、微博、QQ等社交媒体，并整合线上线下渠道的数据，提供全面的客户视图。 2. 智能分析：可以通过对客户数据的分析和挖掘，为企业提供更精准的营销策略和客户服务，提高企业的转化率和客户满意度。 3. 个性化服务：可以根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务，增强客户黏性。 4. 高效管理：可以帮助企业高效地管理客户关系，提高客户忠诚度和品牌价值。 总之，电商宝SCRM是一款功能强大、操作简便的社交客户关系管理工具，可以帮助电商企业更好地管理客户关系，提高营销效率和客户满意度。

电商宝SCRM是一款基于社交媒体的客户关系管理系统，主要针对电商行业。其主要功能包括： 1.客户数据管理：电商宝SCRM可以帮助电商企业收集、整理和管理客户信息，包括客户基本信息、购买记录、消费偏好等。 2.社交媒体监测：电商宝SCRM可以对主流社交媒体平台进行监测，及时了解客户需求和反馈，并作出相应的回应和处理。 3.客户互动管理：通过电商宝SCRM，电商企业可以与客户建立多种互动方式，包括在线聊天、邮件、短信等，及时响应客户需求和问题。 4.客户分析：电商宝SCRM可以对客户数据进行分析和挖掘，帮助电商企业了解客户消费行为和购买偏好，以便更好地制定营销策略。 5.营销活动管理：电商宝SCRM可以协助电商企业进行各类营销活动，如折扣促销、会员专属优惠等，提高客户满意度和忠诚度。 综上所述，电商宝SCRM是一款功能强大的客户关系管理系统，可以帮助电商企业更好地管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度，从而实现业务增长和盈利。

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1.点击【新增客户属性】按钮，进入新增客户属性页面。 2.补充属性类型、属性id、属性名称后，点击【确定】按钮，完成新增客户属性。 编辑客户属性 1.选择需要修改的客户属性，点击编辑列的【编辑】图标。 2.编辑属性id、属性名称后，点击【确定】按钮，完成新增客户属性。 删除客户属性 1.选择需要删除的客户属性，点击编辑列的【删除】图标。 2.点击【确定】按钮，完成删除客户属性。