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壁垒SCRM
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基本概括

评分情况
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产品介绍
打造私域流量运营壁垒,从壁垒SCRM开始!
聚客通SCRM是社交电商一站式服务平台,可以达成全渠道用户管理 、多渠道数据接入、智能分组、标签管理、短信精准推送。
所属公司
北京慧博科技有限公司
浙江搜道网络技术有限公司
成立时间
2013年
2008年
融资情况
战略融资
股权融资,未披露
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(43%)
中型企业(66%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
渠道引流
渠道引流
标签
标签
营销互动
营销互动
运营工具
运营工具

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
25%
33%
中型企业
(51-1000人)
43%
66%
大型企业
(1000人以上)
32%
1%

评分

综合评分
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暂无评分
易用性
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暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

热门问答
壁垒SCRM私域运营(SCRM)软件有什么优势?
4个回答
壁垒SCRM私域运营软件是一种基于社交媒体、电商平台等渠道的CRM(客户关系管理)工具,主要用于帮助企业建立统一的客户数据中心,通过精确的客户画像和针对性的营销手段,实现客户细分、个性化推荐、精细化营销等目标,提升客户满意度和忠诚度。相比传统的CRM工具,壁垒SCRM私域运营软件有以下优势: 1. 数据中心化:将客户数据从不同渠道集中管理,避免了信息孤岛和重复投入,同时可以更好地把握客户行为和需求。 2. 客户画像精准化:通过多维度数据分析,构建客户画像,实现对客户的细致分析和精准定位,更好地匹配客户需求。 3. 个性化推荐:基于客户画像,通过算法模型和智能推荐技术,实现产品和服务的个性化推荐,提高客户购买意愿和转化率。 4. 精细化营销:根据客户分析结果,制定差异化的营销策略,通过社交媒体、微信公众号、短信等多渠道推广,提高营销效果和ROI。 5. 优化客户体验:通过对客户的关注、互动和反馈进行跟踪和分析,及时响应客户需求,提供更好的服务和体验。 综上所述,壁垒SCRM私域运营软件有着数据集中化、客户画像精准化、个性化推荐、精细化营销和优化客户体验等优势,可以帮助企业更好地了解并满足客户需求,提升客户价值和企业竞争力。
壁垒SCRM是什么?壁垒SCRM怎么样?
4个回答
壁垒SCRM是一种客户关系管理(CRM)策略,旨在通过创建障碍,限制竞争对手与现有客户的互动,增加客户忠诚度和保持客户。 这种策略通常包括提供高质量的客户服务,提供专业的知识和技能以及提供独特的产品和服务。 壁垒SCRM可以通过多种方式实现,如定制产品和服务,建立客户社区和提供个性化的客户支持等。 壁垒SCRM的优点是可以帮助企业提高客户忠诚度,减少客户流失率,并增加销售额。 通过提供更好的客户服务和定制产品和服务,企业可以增加客户满意度和忠诚度,从而增加客户回购率和口碑传播效果。 此外,通过建立客户社区和提供个性化的客户支持,企业可以更好地了解客户需求和反馈,从而不断改进产品和服务,并更好地满足客户需求。 然而,壁垒SCRM也有一些缺点。 首先,这种策略需要企业投入大量的时间和资源来实施,包括培训员工和建立客户社区等。 其次,这种策略可能会导致企业过于专注于现有客户,而忽视了开发新客户的机会。 最后,这种策略可能会被竞争对手模仿或绕过,从而降低其效果。 总的来说,壁垒SCRM是一种有效的CRM策略,可以帮助企业提高客户忠诚度和保持客户。 但是,企业需要仔细考虑其实施和可能的缺点,以确保最大化其效果。
聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么样?
2个回答
聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统,其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库,通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客户关系管理,强调在社交网络和移动互联网时代下,如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。 聚客通SCRM具有以下特点: 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息,实现全面的客户数据采集和管理。 2. 数据分析:聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能,可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘,帮助企业进行精细化的客户管理和营销。 3. 个性化营销:聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息,进行个性化的营销策略制定,提高营销效果和客户满意度。 4. 统一管理:聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理,避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。 5. 移动化管理:聚客通SCRM支持移动端访问和管理,使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。 总之,聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌影响力和竞争力。

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