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知店SCRM
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聚客通SCRM
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基本概括

评分情况
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产品介绍
知店SCRM定位于“汽车数字化新营销实战专家”
聚客通SCRM是社交电商一站式服务平台,可以达成全渠道用户管理 、多渠道数据接入、智能分组、标签管理、短信精准推送。
所属公司
深圳市驱动新媒体有限公司
浙江搜道网络技术有限公司
成立时间
2013年
2008年
融资情况
A+轮,5000万人民币
股权融资,未披露
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
中型企业(60%)
中型企业(66%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
购买交易
购买交易
渠道拓展
渠道拓展
货品上架
货品上架
快速邀约
快速邀约
多方式营销
多方式营销
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
专业版
¥9800 /年
销售高级版
¥15800 /年
售后高级版
¥19800/年 /年
旗舰版
¥29800 /年
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
8%
33%
中型企业
(51-1000人)
60%
66%
大型企业
(1000人以上)
32%
1%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

热门问答
知店SCRM有什么功能?
4个回答
知店SCRM是一款专业的顾客关系管理软件,其主要功能包括: 1.客户画像:知店SCRM可以通过收集客户的基本信息、消费习惯等数据,进行客户画像,帮助企业更好地了解客户需求,并进行精准营销。 2.客户分类:知店SCRM可以根据不同的客户特征和消费行为,对客户进行分类,方便企业对不同类型的客户进行针对性的营销。 3.客户维护:知店SCRM可以帮助企业建立客户档案,记录客户历史购买记录、投诉问题等信息,方便企业进行客户维护和服务。 4.客户互动:知店SCRM可以通过短信、邮件、微信等多种方式进行客户互动,提高客户忠诚度和满意度。 5.客户分析:知店SCRM可以对客户数据进行分析,如客户转化率、复购率、流失率等,帮助企业发现问题并提出解决方案。 6.员工管理:知店SCRM可以对员工进行管理,包括员工考核、任务分配等,提高员工工作效率和服务质量。 7.报表分析:知店SCRM可以生成各种营销数据报表,如客户销售额、客户活跃度等,帮助企业进行数据分析和决策。 8.营销活动:知店SCRM可以根据不同的客户特征和需求,制定相应的营销活动,如促销、折扣等,提高产品销售量和品牌影响力。 总之,知店SCRM是一款功能强大的顾客关系管理软件,可以帮助企业实现客户管理和营销的全流程管理。
聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么样?
2个回答
聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统,其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库,通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客户关系管理,强调在社交网络和移动互联网时代下,如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。 聚客通SCRM具有以下特点: 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息,实现全面的客户数据采集和管理。 2. 数据分析:聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能,可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘,帮助企业进行精细化的客户管理和营销。 3. 个性化营销:聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息,进行个性化的营销策略制定,提高营销效果和客户满意度。 4. 统一管理:聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理,避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。 5. 移动化管理:聚客通SCRM支持移动端访问和管理,使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。 总之,聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌影响力和竞争力。

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