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火域管家SCRM
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基本概括

评分情况
暂无评分
3.5
产品介绍
多平台多账号内容运营工具
火域管家-免费的企微增长拓客工具,提供企业微信营销+管理解决方案,实现客户指数级增长.
所属公司
杭州言志网络科技有限公司
湖南善连者赢科技有限公司
成立时间
2019年
2018年
融资情况
-
-
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(52%)
-
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
记录跟进过程
记录跟进过程
打造客户公海
打造客户公海
管理营销内容
管理营销内容
短链引流
短链引流
客服聚合
客服聚合
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
16%
-
中型企业
(51-1000人)
52%
-
大型企业
(1000人以上)
32%
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.2
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
3.8
暂无评分

问答

热门问答
企飞SCRM怎么使用
5个回答
企飞SCRM是一款企业级客户关系管理系统,可以帮助企业更好地管理与客户的沟通、销售、服务等方面。以下是企飞SCRM的使用方法: 1. 注册账号:首先需要在企飞SCRM官网进行注册,填写公司信息和联系人信息后,即可获得一个账号。 2. 添加客户:登录后,在客户管理页面添加客户信息,包括客户姓名、公司名称、联系方式等。 3. 管理客户:在客户管理页面可以查看客户信息,包括客户的基本信息、交易记录、服务记录等,还可以对客户进行分类、分组等操作。 4. 沟通管理:在客户详情页面可以进行沟通管理,包括短信、邮件、电话等多种方式,可以记录沟通内容、沟通时间等信息。 5. 销售管理:在销售管理页面可以进行销售机会管理,包括跟进记录、报价等信息,可以帮助企业更好地管理销售流程。 6. 服务管理:在服务管理页面可以进行服务工单管理,包括服务类型、服务进度、服务评价等信息,可以帮助企业更好地管理客户服务过程。 7. 报表统计:企飞SCRM还提供了丰富的报表统计功能,可以对客户、销售、服务等方面进行数据分析,帮助企业更好地了解客户需求,优化销售策略。 总之,企飞SCRM是一款功能丰富、易于使用的企业级客户关系管理系统,可以帮助企业更好地管理客户关系,提升销售和服务水平。
火域管家SCRM的优势特点是什么?
4个回答
火域管家SCRM是一款基于互联网和大数据技术的客户关系管理软件。它可以帮助企业建立与客户的全方位联系,建立客户档案、记录客户需求、建立客户关系等,从而提高企业的销售效率和客户满意度。 优势特点如下: 1. 多渠道数据收集:火域管家SCRM支持多种数据来源的接入,包括社交媒体、微信、微博、邮件、电话等,可以将这些数据整合在一起,形成一个完整的客户画像,帮助企业更好地了解客户需求。 2. 智能分析功能:火域管家SCRM采用先进的大数据分析技术,能够对客户的行为进行分析,预测客户的需求,提供个性化的服务,从而提高客户满意度和忠诚度。 3. 强大的跟踪功能:火域管家SCRM可以跟踪客户的每一个行为,包括浏览、购买、咨询等,从而及时掌握客户的动态,提供个性化的推荐和服务。 4. 客户服务功能:火域管家SCRM可以通过各种渠道与客户进行沟通,包括电话、邮件、短信、微信等,提供优质的客户服务。同时,它还可以自动生成回访计划,帮助企业及时跟进客户反馈。 5. 简单易用的界面:火域管家SCRM采用简单直观的操作界面,易于上手和使用。同时,它还提供了丰富的报表和分析功能,帮助企业全面了解销售情况和客户需求。 总之,火域管家SCRM是一款功能强大的客户关系管理软件,可以帮助企业提高销售效率和客户满意度,是现代企业必备的营销工具之一。

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