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云客SCRM
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基本概括

评分情况
暂无评分
1.6
产品介绍
为客户的产品销售以及业务经营优化提供强大数据支持
云客专注于企业销售的前置过程,沉淀所有微信沟通数据,完成销售进入微信沟通时代的管理变革。
所属公司
上海四宸软件技术有限公司
北京联云天下科技有限公司
成立时间
2012年
2015年
融资情况
天使轮,400万人民币
战略融资,未披露
人员规模
11-50人
51-200人
主要客户规模
中型企业(71%)
中型企业(43%)
主要服务行业
服务(20%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
精准群发
精准群发
会员管理
会员管理
会话存档
会话存档
个性化菜单
个性化菜单
用户数据统计
用户数据统计
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定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
7%
40%
中型企业
(51-1000人)
71%
43%
大型企业
(1000人以上)
22%
17%

客户行业

服务 20%
食品 20%
零售 20%
物流 20%
美妆 20%
-
-
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
1.6
易用性
4.0
3.4
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
4.1

问答

热门问答
偶橙SCRM有什么功能?
1个回答
偶橙SCRM是一款针对企业客户管理的软件,它主要有以下几个功能: 1. 客户关系管理 偶橙SCRM可以帮助企业建立完整的客户档案,包括客户基本信息、联系方式、消费记录等。同时,它还可以根据客户的行为、偏好等信息对客户进行分类,以更好地进行营销和服务。 2. 营销自动化 偶橙SCRM可以自动化企业的营销流程,例如发送邮件、短信、微信等营销活动,同时还可以对客户的反馈进行跟踪和分析,以评估营销效果。 3. 社交媒体管理 随着社交媒体的普及,企业需要在社交媒体上建立品牌形象和与客户互动。偶橙SCRM可以帮助企业管理多个社交媒体账号,同时监控和分析用户在社交媒体上的行为和反馈。 4. 客户服务管理 偶橙SCRM可以帮助企业建立客服中心,集中管理客户的投诉、建议等问题,并跟踪问题的解决情况。同时,它还可以将这些问题分析归纳,为企业提供改进产品和服务的建议。 5. 数据分析 偶橙SCRM可以对客户数据进行分析,帮助企业了解客户的偏好、行为等信息,并作出相应的决策。例如,企业可以根据客户的行为预测客户的需求,以便更好地满足客户的需求。 总之,偶橙SCRM是一款全面的客户管理软件,可以帮助企业提高客户满意度,增加客户忠诚度,并提高企业的营销效率和竞争力。

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