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句子互动SCRM
探马SCRM
句子互动SCRM和探马SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
4.2
分
40点评
4.3
分
254点评
产品介绍
下一代营销云:十倍提高私域流量的运营效率
营销服一体化,企微SCRM引领者。
所属公司
北京句子互动科技有限公司
北京探马企服科技有限公司
成立时间
2019年
2020年
融资情况
Pre-A轮,数百万
B轮
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(58%)
中型企业(50%)
主要服务行业
-
教育(40%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
短链引流
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精准群发
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企微活动
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操作日志
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群裂变
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展开
用户点评功能
平台点评内提及的产品功能
共有功能
多渠道活码
3人
推荐
多渠道活码
3人
推荐
客户分类及标签
5人
推荐
客户分类及标签
3人
推荐
客户画像分层
5人
推荐
客户画像分层
6人
推荐
客户生命周期管理
2人
推荐
客户生命周期管理
2人
推荐
客户行为洞察
1人
推荐
客户行为洞察
6人
推荐
展开
差异功能
自动加好友
7人
推荐
自动加好友
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6人
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全渠道获客
全渠道获客
6人
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裂变获客
裂变获客
多渠道引流
多渠道引流
5人
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定价
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定制
不支持
不支持
价格套餐
私有部署
¥200000 起
所有系统支持私有部署,首年维护费。
句子秒回
¥2599/年
按授权账号数量收费,享受阶梯报价优惠。
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
12%
45%
中型企业
(51-1000人)
58%
50%
大型企业
(1000人以上)
30%
5%
客户行业
-
-
-
-
-
-
教育
40%
家装
20%
汽车
10%
IT
10%
医疗
10%
其它
10%
评分
综合评分
4.2
分
4.3
分
易用性
4.7
分
4.5
分
稳定性
4.7
分
4.1
分
售后服务
4.8
分
4.6
分
点评
有帮助的好评
CrazyNokia
私域运营
极大地节省了人力成本,之前一个员工要管理5个账号的消息,几万用户几百个群,特别容易错发漏发。 句子秒回聚合太牛逼,基本上不需要大量招客服了,运营也很方便,一个人负责所有的消息发送,其他人策划活动、写话术。
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广偶
运营
在选系统的时候选的眼花缭乱,现在SCRM厂商太多了,长得都差不多。正好有朋友在用探马,就推荐我过来试试。 试用了一段时间,整体的感受还不错,5星好评。 1,产品确实抗打,其实各家产品都是基于企业微信做的(基于个微的就别买了,被封就啥都没了),所以看的就是谁家的使用感受更流畅、更简单、功能细致度更强,这些探马是经得起考验的 2,服务优质。都叫客户成功,都有服务群,但是,谁是不是真的帮你解决问题还是需要一段时间相处的,探马的客户成功赛老师和小马老师还有李工、蔡老师都特别棒,随叫随到,有耐心,够专业!
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有帮助的差评
长尾巴
金融
初级市场营销
之前登录需要扫码,不是很方便,而且有时候会自动下线,不知道是不是BUG。
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黄老师
运营管理
售后服务本地化,基于软件的配套落地方案解决
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问答
热门问答
句子互动SCRM怎么样?有什么特色功能
3个回答
是企业微信官方服务商,值得信赖。 句子互动SCRM是一家人工智能技术与服务提供商,主营业务是基于微信生态,为客户提供集销售、市场和售后于一体的智能机器人客服系统,通过智能对话,客服系统和数据分析帮助企业快速获客,增加用户粘性并提高转化。句子互动SCRM所属的北京句子互动科技有限公司是第一届YC中国的六支入选团队之一, 此前曾为百度AI加速器首期成员企业,已获得Plug and Play、PreAngel、 Y Combinator、TSVC、阿尔法公社等多家中美机构的投资。
句子互动SCRM有哪些功能?
3个回答
轻量化crm系统和操作分析功能很好用 轻量化crm系统:根据不同的行业,不同的客户类型,增加个性化的客户属性,满足企业的最佳属性配置,最终形成更准确的客户肖像信息,后期制定个性化的营销跟进策略;企微SCRM系统可以跟踪客户的互动轨迹,如查看指定页面和操作,第一次了解客户的真实购买意愿,通过聊天侧栏浏览行为轨迹,主动跟进沟通。 操作分析:通过对近期员工工作情况的分析,帮助企业实现分析,评估成员联系客户的需求;当企业微信成员被微信联系人删除时,会收到通知提醒,帮助公司和成员及时了解客户流失,优化对话和后续营销工作。
凡科客户通SCRM系统有什么缺点和不足?
1个回答
凡科客户通是一站式私域流量客户运营神器,为企业提供多渠道获客触达、智能化跟进客户、快节奏成单变现、高效率管理团队的一体化解决方案,赋能企业客户运营与变现转化,实现业绩高速增长。提供企业微信营销系统、客户管理系统软件、销售管理系统软件、CRM客户管理系统、客户跟进、智能名片、获客文章等功能。是企业微信服务商,企业微信私域流量管理平台,客户关系运营专家,零门槛免开发,满足多场景需求,3分钟配置上线。实现全员营销,0成本获客,助力企业盈利 凡科客户通SCRM系统的缺点和不足有:知名度比较低,使用的企业比较少,经验没那么丰富。
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探马scrm可以监视微信吗
3个回答
是可以的,监视企业微信主要是为了公司销售各方面的吧,具体你可以去官网了解一下。探马scrm可以自动抓取销售工作量;统计销售的新增客户数,跟进客户数,有效跟进客户数,超时回复等20项数字指标。 探马SCRM致力于帮助客户提高私域流量运营能力,赋能教育培训、金融保险、医疗,企业服务、家居、汽车等行业,帮助企业客户持续增长。并且探马scrm于2021年5月,完成千万美金A轮融资,由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资。
探马scrm怎么收费的,探马scrm价格
3个回答
如果您想要知道探马软件的价格,您可能需要找到它们的官方客服了解一下情况,因为所需要的价格是跟您的团队和您想要开通的模块功能挂钩的,您可以跟客服询问一下,客服会详细为您解答的。 探马公司成立以来,获得蓝湖资本,君联资本,险锋长青的超1000万美元融资。探马为客户提供顾问式全生命周期服务,打造多维度客户服务矩阵,全方位赋能客户业务增长。目前已服务包括高途集团、凯叔讲故事、泰康人寿、装小蜜、住范儿、EASY SMILE等数千家企业客户,并深受一致好评。
探马scrm怎么使用,探马scrm营销教程
3个回答
探马的使用方法,你可以登录探马官网向客服寻求帮助,因为具体怎么操作还是要看您所属的行业和一系列条件。下面是探马SCRM 对金融保险行业的助力方法,能够从这看出探马营销的大概过程,可以做个参考。 私域全过程运营 探马SCRM将从拓客、转换、运营和管理四个维度上,为企业提供一个全过程的私域流量运营策略。 由用户对保险信息的关注,到后续的转化、成单、服务,是一个完整的链条,用户的所有信息都可以通过探马SCRM沉淀、传递到各个环节。 1.渠道引流,获得线索 利用公众号,网站等途径,获取用户线索。 2.线索的转变 使用者留款后,探马SCRM系统自动将销售线索分配给销售,销售通过电话跟踪,引导用户加入TA的企业微信,在企业微信中继续转化。 3.用户运作精细 按照标签,将自己感兴趣的内容发送给用户,培育,当用户打开内容时,实时通知相应的销售点,提醒跟进(可通过内容获得用户的手机号)。 4.单据 在线用户成单。使用者选择保险类型、费率、填写个人资料、生成电子保单、网上保费支付、保单生效。 5.服务 客户完成订单后,通过拉群/推名片/二维码的方式,将用户转给服务人员进行服务,或者办理退保、理赔等。 应用模块 1.资料分析 对销售数据的分析,包括电话外呼、接通、好友申请、成功加入、客户沟通、有效沟通率、成单等数十个数据维度全面洞察。 2.质量检查、会议归档 监督监督微信沟通、电话沟通等情况,筛查敏感词语、敏感动作;回看丢单原因、单原因等。 3.分享优质的话术 包含了公司层面的统一话术,如保险相关条款、专业条款;部门内话术;深入挖掘客户需求;个人平时积累的常用话术等。 4.提高销售能力 利用用户标签来识别用户的属性、特征,具有给付能力强、风险意识强、注重健康管理的用户发送相关内容,同时在朋友圈塑造专业影响力,营造大规模付费购买氛围,赠送相关福利促进用户付费意愿。 在用户有兴趣打开相关内容时,要及时跟上关键用户,把握最佳时机,达成转化。 5.维护客户关系 在用户生日、节日或重要时刻向用户发送关心信息。 6.标准化接触批量用户 当平台投放时,通过企业微信活码引流,自动通过好友,自动发送个性化欢迎语,与新加好友SOP、等级SOP,持续互动。
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客户案例
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智诚互娱
IT
11-50人
探马SCRM合作智诚互娱:实现私域运营
住范儿
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11-50人
探马SCRM合作住范儿:玩转私域流量
泰康人寿
保险
1001-5000人
探马SCRM合作泰康人寿:企业微信SCRM系统
查看更多
分类
共有分类
私域运营(SCRM)
私域运营(SCRM)
特殊分类
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替代品
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