驿氪SCRM和快鲸SCRM哪个好用

驿氪SCRM是一款基于SaaS模式的客户关系管理系统，旨在帮助企业更好地管理和维护客户关系。驿氪SCRM通过整合多种渠道的客户数据，实现了对客户全生命周期的管理，包括客户获取、客户维护、客户转化和客户服务等环节，使企业能够更加精准地了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。 驿氪SCRM的主要功能包括线上线下客户获取、数据分析、客户画像、客户互动、营销自动化、客户服务等。通过客户画像功能，驿氪SCRM能够为企业提供客户基本信息、行为特征、偏好需求、购买历史等详细数据，帮助企业更好地了解客户，制定个性化的营销策略和服务方案。同时，驿氪SCRM支持多种营销自动化工具，如精准客户推荐、个性化短信、邮件营销等，帮助企业提高营销效果和ROI。 除此之外，驿氪SCRM还提供了可视化的数据分析和报表功能，帮助企业了解客户群体和市场趋势，为企业决策提供有力的数据支持。此外，驿氪SCRM还支持多种客户互动方式，如在线客服、微信公众号、APP等，帮助企业提高客户服务质量和效率。 总之，驿氪SCRM是一款功能齐全、易于使用的客户关系管理系统，可以帮助企业实现从客户获取到客户服务的全流程管理，提高客户满意度和忠诚度，进而提升企业的竞争力和市场份额。

驿氪SCRM是一款功能强大的客户关系管理软件，可以帮助企业对客户进行全面、深入的管理和分析，提高客户满意度和忠诚度。它的收费方式和价格如下： 1.基础版：免费使用，支持最多1000个客户的管理，包括客户信息录入、客户跟进记录、客户分组等基本功能。 2.标准版：月付99元/年付990元，支持最多5000个客户的管理，包括基础版所有功能，还增加了营销活动管理、数据分析、员工协作等高级功能。 3.高级版：月付299元/年付2990元，支持最多50,000个客户的管理，包括标准版所有功能，还增加了自定义报表、API接口、客户数据导入导出等更加灵活和个性化的功能。 需要注意的是，以上价格仅供参考，具体价格可能会根据不同地区、不同服务内容和购买方式有所差异。此外，驿氪SCRM还提供了一些增值服务，比如培训、技术支持、定制开发等，需要额外收费。如果您需要更详细的价格信息和服务内容，请直接联系驿氪SCRM客服人员。

驿氪SCRM是一款基于客户关系管理（CRM）的营销自动化软件，可以帮助企业实现客户全周期管理，从而提高客户满意度和促进销售增长。以下是驿氪SCRM的主要功能： 1.客户资料管理：驿氪SCRM可以帮助企业对客户的基本信息、联系方式、交易记录等进行管理，实现线上线下客户数据集中收集和存储。 2.客户分析：驿氪SCRM可以通过数据分析和挖掘，了解客户的喜好、行为习惯、购买偏好等信息，从而更好地制定有针对性的营销策略。 3.销售机会管理：驿氪SCRM可以帮助企业在销售过程中及时发现潜在客户、跟进销售机会，提高销售转化率。 4.多渠道互动：驿氪SCRM可以支持多种渠道的客户互动，包括微信、短信、邮件等，方便企业与客户之间的沟通和互动。 5.营销自动化：驿氪SCRM可以实现多种营销自动化功能，例如自动化邮件营销、短信群发、自动化营销流程等，提高企业的营销效率和效果。 6.数据报表分析：驿氪SCRM可以根据企业的业务需求，生成多种数据报表和分析图表，方便企业对销售、客户、营销等方面进行数据分析和决策。

快鲸scrm和探马都是市场营销领域常用的工具。它们各有优缺点，下面就对它们进行简要的比较： 快鲸scrm：该工具主要适用于企业客户关系管理。其优点在于可以帮助企业建立完整的客户档案和客户画像，从而更好地进行营销活动。此外，快鲸scrm还可以提供客户数据分析、营销策略制定等功能，方便企业全方位了解客户需求和偏好，从而更好地满足客户需求。不过，快鲸scrm也存在一些缺点，比如使用门槛较高，需要一定的技术水平才能操作。 探马：该工具主要适用于市场情报搜集和竞品分析。其优点在于可以帮助企业了解市场动态和竞争情况，从而更好地制定营销策略。此外，探马还可以提供相关数据的可视化展示，方便企业进行数据分析和决策。不过，探马也存在一些缺点，比如数据来源可能不够全面，需要结合其他数据来源进行综合分析。同时，使用探马也需要一定的数据分析能力和市场敏感度。

快鲸SCRM系统价格为8800元/年 快鲸scrm作为微信生态服务商，也是基于企业微信的私域运营SCRM系统，其SaaS版本基础版包含的坐席数量无上限，可支撑企业更大的坐席需求。相对于目前市场上同类型收费企业微信管理工具，具备四大优势： 1、数据安全独立：私有化部署，独立掌握算法、密钥双重保险，不用担心数据被盗风险。 2、源码合作：软件一次付费永久使用，支持二次开发。 3、支持定制：支持根据企业业务需求，定制化开发，支持API对接，打通数据孤岛，实现数据互通。 4、统一企业形象：可以将软件改成自己的公司名称和LOGO。 基于企业微信的全链路运营工具，包含获客引流、销售管理、客户运营、裂变传播四大功能矩阵。

快鲸SCRM微信公众号管理助手粉丝管理功能很好用 （1）可查看已关注公众号的粉丝，取关的粉丝不再此列表里。当前可查看的基本属性包括：粉丝昵称、性别、地区、粉丝来源、标签、关注时长、互动次数、最新关注时间，最后活跃时间等。 （2）搜索筛选粉丝：可以根据多种条件组合筛选粉丝。 （3）批量操作 ：筛选出目标粉丝群体后，可以对筛选出的粉丝进行批量打标签、移除标签及粉丝导出，支持跨页选中目标粉丝。 （4）标签管理 在系统内创建的标签会自动同步到微信公众平台，微信公众平台产生的标签需要进行手动同步到本系统内，标签的同步保证了粉丝数据的一致性。标签总数量最多为 100 个，每个粉丝最多被打上 20 个标签。 （5）属性管理 快鲸SCRM系统提供手机号、姓名、公司、年龄、性别、行业、爱好、生日及所在区域等15个通用属性字段，属性类型包括文本、单选、多选、日期等。系统通用字段只可修改使用状态和排序顺序（数值越大，在手机端展示越靠前）。