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灵验喵 CEM
ZOHO中国
灵验喵 CEM和ZOHO中国哪个好用
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灵验喵 CEM
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ZOHO中国
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
2.0
分
9点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
旗下产品包括CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等,服务企业运行和
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
卓豪(中国)技术有限公司
成立时间
2019年
2002年
融资情况
360万
尚未获投
人员规模
-
51-200人
主要客户规模
中型企业(45%)
中型企业(50%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
开发者支持
开发者支持
智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
部署方式
部署方式
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
22%
中型企业
(51-1000人)
45%
50%
大型企业
(1000人以上)
22%
28%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
2.0
分
易用性
4.5
分
3.4
分
稳定性
4.6
分
3.7
分
售后服务
4.7
分
3.1
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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-
有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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ZY
PM
但是真的进入使用的时候你会发现界面还是过于的繁琐同时开放给使用者的颗粒度太小,很多事没有权限的。 我认为一款工具在进入一个公司或是企业的时候,最初就是要开放度比较高的,Heavy using以后才能知道哪些是合适哪些是需要优化的。 世上不能没有路,走的人多了才会有路。
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问答
热门问答
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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ZOHO中国怎么收费?ZOHO中国价格是多少?
4个回答
ZOHO中国是一家提供企业应用软件的公司,其产品包括CRM、HR管理、财务管理、市场营销等多个方向。ZOHO中国的收费方式主要是按照用户数量和功能模块进行计费。其中,每个模块的价格不同,但都有免费试用期。下面列出几个主要的模块和价格: 1. CRM:标准版每月人民币120元/人、专业版每月人民币300元/人、企业版需要咨询销售。 2. HR管理:标准版每月人民币80元/人、专业版每月人民币150元/人、企业版需要咨询销售。 3. 财务管理:标准版每月人民币150元/人、专业版每月人民币300元/人、企业版需要咨询销售。 4. 市场营销:标准版每月人民币120元/人、专业版每月人民币300元/人、企业版需要咨询销售。 5. 项目管理:标准版每月人民币100元/人、专业版每月人民币200元/人、企业版需要咨询销售。 总体来说,ZOHO中国的价格相对较为亲民,且提供了免费试用期,用户可以根据自己的需求选择相应的功能模块和版本。此外,如果需要更多定制化服务,也可以联系ZOHO中国的销售团队进行咨询。
ZOHO卓豪(中国)技术有限公司怎么样
4个回答
ZOHO卓豪(中国)技术有限公司是一家专业的企业云服务提供商,总部位于印度,在全球范围内拥有超过5,000万用户。该公司在中国地区的业务也得到了快速发展,提供了一系列的企业云服务,包括CRM、HR、财务、项目管理、销售和营销等领域。 ZOHO卓豪(中国)技术有限公司的云服务主要特点是高效、灵活和可定制化。用户可以根据自己的需求选择不同的服务模块,为企业提供完整的解决方案。同时,该公司提供的服务都是基于云计算技术的,用户可以通过网络随时随地访问,并享受高效的数据管理和处理。 除此之外,ZOHO卓豪(中国)技术有限公司还注重用户体验和客户服务。该公司的产品界面简洁明了,易于使用,用户可以轻松上手。而且,在用户使用过程中,如果遇到问题,该公司提供了24小时的在线客服支持,及时解决用户的疑问和问题。 总之,ZOHO卓豪(中国)技术有限公司是一家专业的企业云服务提供商,提供高效、灵活和可定制化的云服务,注重用户体验和客户服务。在中国市场的发展前景广阔,值得关注。
ZOHO中国是什么?ZOHO中国怎么样?
4个回答
ZOHO中国是一家提供各种企业应用软件的公司,包括CRM、项目管理、HR、财务等。ZOHO中国的软件功能强大、易于使用,同时价格实惠,广受小型和中型企业的欢迎。ZOHO中国的软件采用云计算技术,用户可以随时随地在网页上登录使用,省去了安装软件的复杂流程,极大地方便了用户。此外,ZOHO中国还提供了丰富的教程和帮助文档,用户可以方便地学习和使用软件。总体来说,ZOHO中国是一家值得信赖的企业应用软件公司,对于需要提升效率和管理质量的企业来说,是一个不错的选择。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/5
替代品
体验家XMPlus
-
数阔云听CEM
-
极速洞察
-
推荐对比
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
-
灵验喵 CEM和Userback哪个好用?
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灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
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灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
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灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
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