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鲸奇SCRM
奥创客维SCRM
鲸奇SCRM和奥创客维SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.0
分
17点评
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1点评
产品介绍
专注于私域的用户全触点打通和全生命周期跟进的数字化转型和营销自动化产品。
通过企业微信精细化运营客户,提高客户成交率,做企微工具,管家式服务。
所属公司
上海微契特信息技术有限公司
北京奥创云脑科技有限公司
成立时间
2020年
2019年
融资情况
A轮,数千万人民币
-
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(60%)
小型企业(100%)
主要服务行业
电商零售(50%)
-
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功能
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会话存档
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差异功能
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定制
支持
不支持
价格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗舰版
¥49,800
/年
咨询版
¥99,800
/年
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
28%
100%
中型企业
(51-1000人)
60%
0%
大型企业
(1000人以上)
12%
0%
客户行业
电商零售
50%
汽车
25%
教育
25%
-
-
-
评分
综合评分
3.0
分
暂无评分
易用性
4.4
分
4.0
分
稳定性
4.0
分
暂无评分
售后服务
4.3
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
首先这个渠道码我感觉非常好,通过客户扫码分配给不同得销售人员,避免了恶性竞争,再就是对维护客户,对一些客户得信息管理,行为分析。我觉得非常的有帮助。
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-
有帮助的差评
Stellawens
Consultant
1.新手学习比较费力。2.如果降低收费,会更吸引用户。
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资深运营菜鸟
运营经理
离职转接老客户功能,历史聊天记录保存时间建议可以自己设定。
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问答
热门问答
鲸奇SCRM收费吗
3个回答
季度版¥19800/季度;旗舰版¥49,800/年;咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层,行为检测,标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标,鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为,打通全渠道触点数据,并通过企微完成标准化触达,在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。
鲸奇SCRM怎么样
3个回答
鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品,旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能,可以帮助企业深入了解客户,更好地把握客户忠诚度。 鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力,可以帮助企业更好地跟踪和管理客户,以及了解客户的行为习惯,更好地为客户提供服务。除此之外,鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能,通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案,帮助企业更有效地推进营销活动,有效提高营销效果。 总的来说,鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务,帮助企业更有效地把握客户忠诚度,提升客户体验,提高营销效果,实现企业数字化转型及私域用户营销目标。
鲸奇SCRM有什么功能
3个回答
API接口 通过API,使用产品/服务 私有化部署(定制) 根据企业需求,定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问,使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体,协同运营促进增长
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奥创客维SCRM是什么?奥创客维SCRM怎么样?
4个回答
奥创客维SCRM是一款基于云计算的客户关系管理系统。该系统依托先进的技术和完善的功能,为企业提供了全方位的客户管理服务。使用奥创客维SCRM,企业可以通过对客户信息、互动历史等数据进行分析,更好地了解客户需求,提供个性化的产品和服务,实现与客户的深度沟通和互动。 奥创客维SCRM采用模块化设计,包括客户管理、营销管理、销售管理、服务管理等模块,这些模块之间可以实现无缝集成,同时也可以根据企业的需求进行定制化开发。奥创客维SCRM还支持多渠道接入,包括短信、邮件、社交媒体等,帮助企业快速响应客户需求。 总的来说,奥创客维SCRM具有易用性、灵活性、可定制性等优点,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,进而提升市场竞争力。
奥创客维SCRM怎么收费?奥创客维SCRM价格是多少?
4个回答
奥创客维SCRM是一款企业级的客户关系管理系统,主要针对中小企业和个人创业者提供客户管理、营销推广、数据分析等功能。奥创客维SCRM的收费模式是按用户数收费,具体价格根据用户数量和使用时长进行计算,每个用户的价格在几百到上千元之间不等。同时,奥创客维SCRM还提供了免费试用和付费试用两种模式,用户可以先免费试用30天,如果觉得满意再选择购买付费服务。总体来说,奥创客维SCRM的价格比较透明,用户可以根据自身需求选择合适的收费模式和套餐。
奥创客维SCRM有什么功能?
4个回答
奥创客维SCRM是一款全面的社交客户关系管理系统。它的功能包括客户数据管理、客户分类和标签、客户画像、客户服务、营销活动管理、社交媒体监测等。具体来说,它可以帮助企业收集并整理客户信息,建立客户画像和客户标签体系,提供多种渠道与客户互动,如微信、短信、邮件等,从而实现客户关系的持续管理。此外,奥创客维SCRM还可以帮助企业进行客户服务,包括在线客服、投诉处理、工单管理等功能,提高客户满意度。在营销方面,奥创客维SCRM提供了多样化的营销活动管理功能,如优惠券、折扣码、积分等,帮助企业吸引和留住客户。最后,奥创客维SCRM还可以帮助企业进行社交媒体监测,及时掌握用户对企业的评价和反馈,从而及时作出调整和改进。
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分类
共有分类
私域运营(SCRM)
私域运营(SCRM)
特殊分类
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