鲸奇SCRM和微伴助手哪个好用

季度版¥19800/季度；旗舰版¥49,800/年；咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具，可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层，行为检测，标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标，鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为，打通全渠道触点数据，并通过企微完成标准化触达，在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。

　　鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品，旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能，可以帮助企业深入了解客户，更好地把握客户忠诚度。 　　鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力，可以帮助企业更好地跟踪和管理客户，以及了解客户的行为习惯，更好地为客户提供服务。除此之外，鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能，通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案，帮助企业更有效地推进营销活动，有效提高营销效果。 　　总的来说，鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务，帮助企业更有效地把握客户忠诚度，提升客户体验，提高营销效果，实现企业数字化转型及私域用户营销目标。

API接口 通过API，使用产品/服务 私有化部署（定制） 根据企业需求，定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问，使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据，提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失； 在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词，检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录，支持针对多种敏感行为实时预警，会话内容实时质检，保障服务质量，降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体，协同运营促进增长

微伴助手有很多不同的版本，要根据自身情况选择适合企业的方案。目前有互通账号、基础版7000/年、营销扩展包7000/年、销售扩展包600/年、服务扩展包600/年和会话扩展包300/年，具体服务可以去官网查看。 微伴助手是基于企业微信的数字化运营管理平台，通过整合营销场景应用，打通销售管理流程环节，升级客户服务能力，同时加持AI技术赋能，为企业提供智能营销、销售、服务为一体的数字化解决方案，助力企业实现引流获客、裂变增长、客户运营、营销转化、销售管理、客户服务为一体的数字化营销闭环。

微伴助手很好用，价格也不贵，使用微伴后，每一个客户都有一个档案，销售与客户的沟通可以在后台看到，一目了然，特别方便，提高了管理透明度。而且企微宝和群裂变能为我们更好的引流和维系老客户，节省了人力成本。在企业微信上通过使用微伴的话术设置等功能可以有效提升用户问题解答效率，还可以对用户打标签，更精准的推送通知、群发消息、拉适合用户的社群，通过产品的积分体系判断出更活跃的用户进行运营。流失提醒功能也比较好的了解用户流失的原因为业务做指导。

企业微信本身是没有抽奖功能的，但是微伴助手可以帮助拓展我们在企业微信上的私域玩法，抽奖功能是最常见的一个玩法。具体操作是在后台找到营销工具板块里的抽奖活动设置，功能适合所有企业使用。我们可以根据自身需要设置奖品数量和获奖概率等任务限制，防止薅羊毛的情况出现，做到企业营销成本可控，进一步帮助企业有效提高社群活跃度和转化率。尤其是对于电商教育等对社群活跃度有高要求的企业来说，更是可以做到高效获取流量，引流获客，提高企业获客率。