中通天鸿和美洽哪个好用

中通天鸿作为一家客户中心解决方案的提供商，专业的技术、全面的服务，值得客户信赖。它的解决方案能够帮助企业提高客户满意度，提升客户服务质量，实现长期的有效沟通。 其以技术创新为核心，拥有一支技术领先的研发团队，实现了系统集成、解决方案定制、客户服务管理体系的完善，并在不断开发新的技术，提升客户的满意度。此外，为使客户更好地使用该系统，中通天鸿还提供全面的咨询及培训服务，使客户能够更好地理解并使用系统。

以下步骤指导您如何下载中通天鸿的客户中心解决方案： 1.首先，浏览器访问中通天鸿的官网 http://www.ztth.com/ ，点击“产品”，进入其产品页面。 2.在产品页面中，点击“客户中心解决方案”，进入客户中心解决方案产品页面，查看详细介绍并了解其功能、特点等内容。 3.在页面底部点击“立即下载”，进入下载页面，根据您的系统类型下载相应的客户中心解决方案。 4.完成下载后，根据下载文件中的安装步骤进行安装，安装完成后即可使用客户中心解决方案。

中通天鸿是一家专业的客户中心解决方案提供商，为企业提供客户支持解决方案、多渠道客户服务解决方案、工作流解决方案、虚拟客服解决方案以及跨渠道客户服务解决方案等，帮助企业提升客户满意度、降低客户服务成本、提升客户服务效率、增强客户粘性等。 中通天鸿提供多渠道客户服务解决方案，帮助企业通过多种渠道提供统一的客户服务体验，包括网站、手机、平板电脑、实时聊天和电子邮件等。此外，中通天鸿还提供虚拟客服解决方案，帮助企业更好地理解客户需求，节省客服成本，提升客户服务效率和满意度。

好像是1800/坐席位/年。巧客服，VIP收费29/月，并且不限席位。美洽是成都美洽网络科技有限公司旗下产品，公司成立于2014年5月5日，当前为A轮融资。是一家基于云端的在线客服软件提供商，主要围绕用户的导流、积累、沉淀、付费环节，提供综合的售前服务，打通PC和移动端的界限，客服人员可以随时随地回答用户问题。支持多渠道接入，同时支持图片、表情、链接、小程序等多种富文本沟通方式，实现企业与客户的实时沟通。目前支持PC端/移动端/APP小程序/微博/等全渠道接入对话到美洽客服端。

美洽是正规公司，目前，美洽科技已累计7年企业服务经验，拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销机器人、营销触达、大音和美众服等众多产品线。致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，提供一站式客户服务解决方案。 美洽科技服务企业用户已超过30万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。 美洽在线客服产品功能可实现网页、微信小程序、微信公众号、APP、微博、头条、快手、百度等全渠道接入，沟通无障碍。

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