Live800和环信哪个好用

Live800是一个全渠道在线客服系统。 Live800智能营销机器人是Live800针对医疗行业定制的以套电为目的营销型智能客服机器人，它解决医疗企业获客、沟通、营销问题。更具体一点来说，解决医院套电率低，获客成本高，人力成本高的问题。 1、采用知识图谱与深度学习，对话回答准确率＞97%：机器人利用知识图谱与深度学习，构造医疗行业垂直类知识体系，数据智能处理，形成人脑神经节点，灵活精准回复用户提问。客户线上实测对话回答准确率＞97%。 2、AI赋能，套电率提升5%~35%：基于深度学习模型构建的NLU、NLG算法，让机器人具有思考、理解、学习、记忆能力，主动驱动多轮对话，拟人化发问精准获取客户信息。客户实测比人工客服套电率提升5%~35%。 3、自主学习，企业后期免维护：为企业独立构建机器人模型，机器人实时智能分析处理对话数据，利用AI大数据智能学习、自主成长，免去企业后期知识库维护。

Live800是一款提供在线客服服务的软件，其主要的收费方式包括按照客服数量计费和按照月流量计费。 按照客服数量计费：Live800按照客服数量收费，每个客服需要缴纳一定的费用。具体的费用标准会因为客服的级别、服务时间以及使用的功能不同而有所不同。一般而言，Live800的费用在每个客服每年2000元左右，但具体费用还需要根据实际情况确定。此方式适用于那些需要经常使用在线客服服务，而且客服人员数量相对固定的企业。 按照月流量计费：Live800还可以按照月流量收费，根据客户每月的聊天次数进行计费。费用的多少与客户的流量有关，每月流量越大，费用也会相应增加。此方式适用于那些在线客服服务使用频率较低，客服人员数量不固定，流量也比较难以预测的企业。 除了以上两种收费方式，Live800还提供免费版和试用版。免费版提供基本的在线客服功能，但功能和服务都有限制；试用版则可以免费试用Live800所有功能，试用期限一般为30天左右。

Live800是一个在线客服系统，它可以帮助网站和电商平台提供实时在线客服支持，提高客户满意度和销售转化率。它具有实时沟通、快速响应、智能机器人等功能。 Live800已经被广泛应用于电子商务、金融、旅游等各个行业，深受用户好评。其中，它的实时沟通功能特别受到欢迎，能够让用户在访问网站时立即获得在线帮助和支持，增强了用户的体验感和忠诚度。 总的来说，Live800是一款功能强大、稳定可靠的在线客服系统，如果您正在寻找这样的服务，可以考虑试用一下。

1、免费版 | Free ¥0元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆盖十大主流平台 SDK 支持注册用户数 100个 支持群成员数 100 支持群组数量 100 2、专业版 | Standard ¥888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆盖十大主流平台 SDK 支持群成员数 300 支持群组数量 10 万 SLA 99.9% 注册用户无限制 互动聊天室 100 个 支持全球加速网络 3、旗舰版 | Premium ¥2888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆盖十大主流平台 SDK 支持群成员数 3000 群组数量无限制 SLA 99.95% 注册用户无限制 互动聊天室数量不限制 支持全球加速网络 4、尊享版 | Ultimate ¥4888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆盖十大主流平台 SDK 支持群成员数 8000 群组数量无限制 注册用户无限制 互动聊天室数量无限制 支持全球加速网络 SLA 99.99% 7*24 小时专属支持服务

可靠。 环信作为即时通讯云领域领军企业对安全设置做出了表率，并倡导成为业界铁律。环信率倡导的这一方法是，注册环信ID只需要一个任意的字符串，不需要任何其他APP的用户数据，如注册邮箱，注册手机号，头像，昵称等。环信 SDK 覆盖的用户，对环信来说，只是一个ID，一个无意义的字符串。环信完全不知道这个ID背后的人是谁，不知道2个ID之间有着什么样的人际关系。这从根本上保证了使用环信的App的业务和隐私数据的安全。

环信即时通讯云成立于2013年4月，是移动即时通讯能力的云计算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台服务商。 2015年4月，环信基于业界专业即时通讯云PaaS平台基础上推出了SaaS产品环信移动客服。环信移动客服是以移动端为核心，包括APP、网页、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的统一智能云客服平台，具备史上最强大的移动端SDK，历经2年研发迭代，5万多家APP实际验证。同时是国内首家使用IM长连接和“智能机器人+智能知识库”组合技术的移动客服产品。