云享通信和网易七鱼哪个好用

“云享通信”采用多重安全措施，保证通信安全和数据安全。同时，还提供7x24小时技术支持，保障通信服务的稳定性。

云享通信是一款智能化的企业通讯解决方案，其主要功能包括以下几个方面： 1. 企业级通讯：云享通信提供了多种通讯方式，如语音、短信、邮件等，支持全球范围内的企业通讯，为企业内部和外部通讯提供了便利。 2. 智能客服：云享通信提供了智能客服机器人，可以自动响应用户的问题，提高了客户服务效率，降低了企业成本。 3. 语音识别：云享通信支持语音识别技术，可以将用户的语音转化为文本，实现快速处理用户反馈和建议。 4. 数据统计：云享通信提供了数据统计功能，可以对企业通讯数据进行分析和统计，帮助企业管理者更好地了解企业的通讯情况和业务运营状况。 5. 安全保障：云享通信采用了多层次的安全防护措施，确保企业通讯过程中的信息安全。 6. 多平台支持：云享通信支持多种操作系统和设备，包括Windows、IOS、Android等，可以满足企业不同员工的使用需求。 7. 定制化服务：云享通信可以根据企业的需求进行定制化开发，为企业提供更加个性化的企业通讯解决方案。 总之，云享通信是一款功能强大、安全可靠的企业通讯解决方案，可以满足企业内部和外部通讯的各种需求，提高企业的工作效率和客户服务水平。

“云享通信”支持语音通信、视频通信、短信和彩信等多种通信方式。

七鱼是典型的云客服系统产品，七鱼在收费模式上采用的是按并发坐席数、按年付费的方式。在此基础上，七鱼能够支持弹性扩容，以满足企业阶段性客服业务激增的需求。网易七鱼任一版本的坐席均有相应的弹性扩容坐席，与按年付费的坐席相比，弹性扩容坐席单价更低，约为对应版本价格的1/3。弹性扩容坐席并不是按年付费的，可以说是按一年内累计使用时长付费的，即企业可根据实际的业务需求量开启或关闭弹性扩容坐席，单个弹性扩容一年内累计使用时长不超过一定天数。

网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。已服务网易严选、戴森、叮咚买菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企业。 网易七鱼提供了智能客服解决方案，企业可以将网易七鱼智能客服机器人接入到网站、手机APP和微信中使用，并且可以选择只使用客服机器人或使用客服人机协作功能。