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帮我吧-智能外呼机器人
Live800
帮我吧-智能外呼机器人和Live800哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
0点评
2.7
分
5点评
产品介绍
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
Live800成立于 2003 年,是一家企业级智能客服软件服务供应商,同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。
所属公司
北京金万维科技有限公司
成都天润金铠甲科技有限公司
成立时间
2004年
2022年
融资情况
A轮,1000万人民币
并购/合并,未披露
人员规模
201-500人
51-200人
主要客户规模
中型企业(48%)
中型企业(56%)
主要服务行业
-
娱乐(13%)
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
客服助理机器人:
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BI报表
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性能层面:
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智能文本机器人
智能文本机器人
坐席助手
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定价
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不支持
不支持
价格套餐
帮我吧智能客服系统
5000
元/年
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电商版
3500
/坐席/年
教育版
3500
/坐席/年
医疗版
¥3500
/坐席/年
集团定制版
按需定制
根据企业实际业务需求定制功能
集团版
¥8500
/坐席/年
专业版
¥3500
/坐席/年
标准版
¥1500
/坐席/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
29%
6%
中型企业
(51-1000人)
48%
56%
大型企业
(1000人以上)
23%
38%
客户行业
-
-
-
-
-
-
娱乐
13%
奢侈品
13%
金融
13%
教育
13%
食品
13%
其它
35%
评分
综合评分
暂无评分
2.7
分
易用性
暂无评分
4.8
分
稳定性
暂无评分
4.5
分
售后服务
暂无评分
4.9
分
点评
有帮助的好评
-
牛河
交通运输/仓储
客服经理
好用,Live800在线客服系统功能、服务各方面都比较平衡,功能上有自己的特点,比较务实;服务上,感觉比较专业经验也比较足,有什么问题都可以问,态度不错。 可以改进的地方: 除了界面有点老气以外,其他都妥妥的。
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有帮助的差评
-
可可可
批发/零售/贸易
客服经理
暂时没有,综合挺满意的。 暂时没有,综合挺满意的~
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问答
热门问答
帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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live800是什么软件
3个回答
Live800是一个全渠道在线客服系统。 Live800智能营销机器人是Live800针对医疗行业定制的以套电为目的营销型智能客服机器人,它解决医疗企业获客、沟通、营销问题。更具体一点来说,解决医院套电率低,获客成本高,人力成本高的问题。 1、采用知识图谱与深度学习,对话回答准确率>97%:机器人利用知识图谱与深度学习,构造医疗行业垂直类知识体系,数据智能处理,形成人脑神经节点,灵活精准回复用户提问。客户线上实测对话回答准确率>97%。 2、AI赋能,套电率提升5%~35%:基于深度学习模型构建的NLU、NLG算法,让机器人具有思考、理解、学习、记忆能力,主动驱动多轮对话,拟人化发问精准获取客户信息。客户实测比人工客服套电率提升5%~35%。 3、自主学习,企业后期免维护:为企业独立构建机器人模型,机器人实时智能分析处理对话数据,利用AI大数据智能学习、自主成长,免去企业后期知识库维护。
live800怎么收费
3个回答
Live800是一款提供在线客服服务的软件,其主要的收费方式包括按照客服数量计费和按照月流量计费。 按照客服数量计费:Live800按照客服数量收费,每个客服需要缴纳一定的费用。具体的费用标准会因为客服的级别、服务时间以及使用的功能不同而有所不同。一般而言,Live800的费用在每个客服每年2000元左右,但具体费用还需要根据实际情况确定。此方式适用于那些需要经常使用在线客服服务,而且客服人员数量相对固定的企业。 按照月流量计费:Live800还可以按照月流量收费,根据客户每月的聊天次数进行计费。费用的多少与客户的流量有关,每月流量越大,费用也会相应增加。此方式适用于那些在线客服服务使用频率较低,客服人员数量不固定,流量也比较难以预测的企业。 除了以上两种收费方式,Live800还提供免费版和试用版。免费版提供基本的在线客服功能,但功能和服务都有限制;试用版则可以免费试用Live800所有功能,试用期限一般为30天左右。
live800怎么样
3个回答
Live800是一个在线客服系统,它可以帮助网站和电商平台提供实时在线客服支持,提高客户满意度和销售转化率。它具有实时沟通、快速响应、智能机器人等功能。 Live800已经被广泛应用于电子商务、金融、旅游等各个行业,深受用户好评。其中,它的实时沟通功能特别受到欢迎,能够让用户在访问网站时立即获得在线帮助和支持,增强了用户的体验感和忠诚度。 总的来说,Live800是一款功能强大、稳定可靠的在线客服系统,如果您正在寻找这样的服务,可以考虑试用一下。
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