帮我吧-智能外呼机器人和天润融通哪个好用

打开您的应用商店：如果您使用的是 iOS 系统的设备，打开 App Store；如果您使用的是 Android 系统的设备，打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧"：在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序：在搜索结果中，找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意，如果您使用的是 iOS 系统的设备，您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序：下载完成后，您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示，完成应用程序的安装。 注册并登录：打开 "帮我吧" 应用程序后，您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序，您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站，下载并安装应用程序。在官方网站上，您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。

首先，您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目，并填写您的个人信息和服务需求。 然后，您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序，也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后，您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下，您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后，客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后，客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。

“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证，用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。

天润融通不是外包公司。北京天润融通科技股份有限公司是中国领先的智慧云联络中心服务商。天润融通致力于推动联络中心的系统和资源建设从“软硬件集成”向“云化服务”转变，整合通信、网络、云计算及人工智能等技术，开创了联络中心新的服务模式，让企业与客户的沟通从此变得简单与高效！目前，天润融通服务的客户覆盖了保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域，包括太平洋保险、百度、今日头条、去哪儿、新美大、宝马、万科物业、链家网等众多知名企业，客户数量已达上千家。

天润融通具有广阔的发展前景。天润融通智慧云联络中心提供的是平台+通信能力的双重保障，为客户实现快速扩容远程接入。有云的基础设施，不必考虑基础设施的扩容问题，还能集中精力做好企业的服务保障和产品优化，并且云联络中心更具备新技术发展和应用的土壤。此次疫情中除了为企业解决联络中心复工的难题，天润融通也为一线疫情防控工作贡献力量，联合百度推出针对疫情防控的智能外呼机器人，帮助多地健康委员会使用高效率的智能外呼机器人摸排社区人员健康情况、通知回访等，让工作效率提高数百倍。

天润融通呼叫中心电话系统价格直接与部署方式和使用权有关，如果是自建部署，直接搭建在企业自己的服务器上，并且是直接买断系统的使用权，费用一般要几万元。不过这种部署方式的数据比较安全，而且维护起来也更方便，比较适合重视数据安全、需要长期使用的企业。还有一种租用方式，则按月或按年收取费用，价格是一个月几百元一个座席，具体多少钱，得看座席数量是多少。天润融通有强大的语音导航（IVR）处理能力，可提供10多种节点类型，多达200级的深度导航设置。根据业务需求随意组合，并提供代码编程能力，定制需求在线调试、快速交付。支持随机、轮询、平均、专属客服优先、高技能值优先、空闲时长最长优先等多种丰富的座席分配策略，按需搭配，避免客户溢出导致线索流失。支持VIP客户优先接入服务，以及高优先级的业务优先接待，保障高质量客户留存。支持座席离线后通过移动端App接听，座席人员退出系统仍可接听客户电话，随时随地应答客户，减少漏接。