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天客云智能化多媒体呼叫中心
infobird和天客云智能化多媒体呼叫中心哪个好用
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产品介绍
SCRM私域流量运营平台 盘活客户促进业绩增长
天客云智能化多媒体呼叫中心是一款专业的智能化外呼系统软件。
所属公司
北京讯鸟软件有限公司
广州科天视畅信息科技有限公司
成立时间
2001年
2014年
融资情况
IPO,2875万
未融资
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
大型企业(53%)
大型企业(48%)
主要服务行业
-
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功能
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音视频物联网
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网络会议
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
4%
16%
中型企业
(51-1000人)
43%
36%
大型企业
(1000人以上)
53%
48%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
4.0
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
3.0
分
点评
有帮助的好评
-
Charles
产品设计
天客云拥有呼叫中心系统智能语音外呼,我们日常使用是完完全全足够的。它采用大数据,结合完美的外呼逻辑,无需人工干预,全智能外呼,让我们跟与人工坐席一致,适用于不同行业多种应用场景。
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热门问答
infobird的在线客服能够实现哪些功能?
1个回答
infobird的在线客服可以实现人工智能客服、自助服务、在线聊天、邮件处理等功能,提供全天候的在线客户服务。
infobird的天猫客服有什么优势?
1个回答
infobird的天猫客服可以实时监控店铺动态、自动接入对话、提供智能推荐等功能,帮助企业提升天猫店铺的销售和运营效果。
infobird的云呼叫中心有什么特点?
1个回答
infobird的云呼叫中心提供多通道接入、智能分配、语音识别、智能外呼等功能,可以帮助企业提升客户服务质量和效率。
查看全部问答
天客云智能化多媒体呼叫中心的优点是什么?
1个回答
天客云智能化多媒体呼叫中心具有高效、智能、可扩展等优点。可以实现自动化应答、智能分配和管理客户信息等功能,同时支持语音、视频和短信等多种通信方式,能够适应不同行业和企业的需求。
如何保障天客云智能化多媒体呼叫中心的系统稳定性?
1个回答
天客云智能化多媒体呼叫中心采用了高可靠性的云计算和分布式架构技术,并提供了全面的监控和备份服务,保障系统的稳定性和可用性。同时,针对高峰期和特殊情况,还提供了弹性伸缩和灾备备份等特殊功能。
如何进行天客云智能化多媒体呼叫中心的故障排除?
1个回答
天客云智能化多媒体呼叫中心提供了完善的故障排查和处理机制,用户可以通过在线支持、电话咨询等方式进行解决方案交流和技术支持。
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