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产品介绍
云雀数据是服务于社交媒体营销的SaaS平台
远传U客采用云计算、大数据、人工智能等技术,即开即用,按需扩展,0建设成本、0维护成本;实现客户服务营销一体化。
所属公司
上海顶倍信息科技有限公司
浙江远传信息技术股份有限公司
成立时间
2016年
2004年
融资情况
未融资
战略融资,数亿
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(63%)
-
主要服务行业
-
-
查看产品详情
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功能
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暂无共有功能
差异功能
超高效率
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定时语句
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界面定制
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微信微博接入
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超优体验
超优体验
展开
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不支持
不支持
定制
不支持
支持
价格套餐
客服账号
¥ 600
/账号/年
AI智能客服
¥ 4800
/年
绑定微博账号
¥1000
/个/年
绑定更多微信公众号/小程序
¥1000
/个/年
绑定抖音企业号
¥1800
/个/年
抖音消息加油包
¥100
/10000条消息
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
18%
-
中型企业
(51-1000人)
63%
-
大型企业
(1000人以上)
19%
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
3.0
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
Lucine
产品运营
云雀客服的表现令人惊喜,营销功能完善,尤其是微信广告这块,对于我们这些投放广告的企业账号来说,帮助很大。云雀客服在全渠道接入方面是做得比较完善的,功能综合性较强。
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问答
热门问答
云雀客服平台是干嘛的
3个回答
云雀客服平台是一款服务于社交媒体营销的SaaS平台。它为企业提供一站式的客户管理和营销解决方案,帮助企业轻松实现基于社交媒体的全渠道客户服务和销售,提升客户满意度和粘性,以及推动业绩增长。 该平台主要功能包括:多渠道客服接入、消息自动分配、智能机器人应答、情感识别、客户画像、营销推广、业务流管理等。它可以支持企业在社交媒体上集中管理用户的客户服务、营销活动、互动内容等,并提供统一的数据分析和性能评估的工具,帮助企业快速了解用户需求,提高服务质量。 可以说,云雀客服平台是一款高效、智能的客服管理平台,帮助企业更好地利用社交媒体开展营销活动,提升品牌影响力和市场竞争力。
云雀客服系统收费吗
3个回答
云雀客服系统是一款服务于社交媒体营销的SaaS平台,具有多种功能,如自动回复、客户管理、数据统计、智能问答等。该平台的收费方式是基于每月或年度订阅费用,具体价格根据不同的订阅级别和服务内容而定。同时,云雀客服系统还提供免费试用期,客户可以在试用期内免费体验该平台的所有功能,之后根据需求选择订阅级别。值得注意的是,云雀客服系统除了收费之外,还有一些附加费用,如额外的技术支持费用等等,需要用户在使用时注意。总的来说,云雀客服系统是一款收费的SaaS平台,但其提供的功能和服务质量值得业内人士和客户的关注和采用。
云雀客服系统怎么样
3个回答
云雀客服系统是一款服务于社交媒体营销的SaaS平台,拥有多个功能强大的特点。首先,它可以帮助企业在社交媒体上建立全渠道客服系统,包括微信、微博、QQ等平台。其次,云雀客服系统还拥有自动化客服功能,可以实现自动回复、知识库、智能问答等功能,提高客户满意度和工作效率。此外,云雀客服系统还支持团队协同,可以分配客服任务、留言管理、工作报表等功能,实现团队高效协作。 总的来说,云雀客服系统是一款非常实用的SaaS平台,可以提高企业在社交媒体上客户服务的质量和效率,可以有效帮助企业提高品牌影响力和营销效果。
查看全部问答
如何使用远传u客?
1个回答
用户可通过手机应用程序或电视机上下载的应用程序来进行控制。电视机或手机上下载的应用程序需要登录中华电信的账户才能正常使用。
远传u客需要哪些硬件设备支持?
1个回答
远传u客需要一个网关设备和智能设备的集合来实现家庭智能控制和监控。
远传u客需要支付什么费用?
1个回答
宇宙猫支持支付宝、微信、银联、信用卡等多种支付方式,用户可以选择自己便利的方式进行支付。
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分类
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暂无共有分类
特殊分类
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在线客服平台
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截图对比
1/4
1/5
替代品
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乐言科技
飞鸽传书
逸创云客服
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