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珍岛Ttalk智能客服
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珍岛Ttalk智能客服和远传U客哪个好用
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产品介绍
客户随时随地通过电话、在线、微信、微博、短信、邮件等多种渠道接入客服代表,进行问题咨询。
远传U客采用云计算、大数据、人工智能等技术,即开即用,按需扩展,0建设成本、0维护成本;实现客户服务营销一体化。
所属公司
珍岛信息技术(上海)股份有限公司
浙江远传信息技术股份有限公司
成立时间
2009年
2004年
融资情况
获摩根士丹利投资
战略融资,数亿
人员规模
1001-5000人
11-50人
主要客户规模
-
-
主要服务行业
-
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功能
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(50人及以下)
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中型企业
(51-1000人)
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大型企业
(1000人以上)
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问答
热门问答
珍岛Ttalk智能客服有什么功能?
4个回答
珍岛Ttalk智能客服是一款基于人工智能技术,为用户提供快捷高效的在线服务的智能客服系统。它具有以下功能: 1. 智能问答:珍岛Ttalk智能客服可针对用户提出的问题,进行精准识别和分析,并提供相应的答案和解决方案。这种方式不仅可以帮助用户快速解决问题,还可以大大降低客服人员的负担。 2. 自动回复:当用户咨询问题时,珍岛Ttalk智能客服可以自动给出相应的回复,无需等待人工客服的接入,从而提升用户的体验。 3. 多语言支持:珍岛Ttalk智能客服支持多语言,用户可以根据自己的需求选择合适的语言进行交流。 4. 24小时在线:珍岛Ttalk智能客服可以实现全天候在线服务,无论何时,用户都可以随时咨询问题,获得及时的答复。 5. 客户信息管理:珍岛Ttalk智能客服可以对用户的信息进行管理,包括用户的资料、历史咨询记录等,方便客服人员了解用户的需求和情况,提供更加个性化的服务。 6. 视频客服:珍岛Ttalk智能客服还支持视频客服,用户可以通过视频与客服人员进行实时交流,提升沟通效率和交互体验。 7. 数据分析:珍岛Ttalk智能客服可以对用户咨询记录、问题类型、解决方案等数据进行分析和统计,为企业提供数据基础,优化服务质量。 总之,珍岛Ttalk智能客服是一款功能丰富、操作简便、高效快捷的智能客服系统,可以帮助企业提升客户服务质量,降低运营成本,赢得更多忠实客户的信任和支持。
珍岛Ttalk智能客服是什么?珍岛Ttalk智能客服怎么样?
4个回答
珍岛Ttalk智能客服是一种基于人工智能技术的客服系统,它可以帮助企业快速响应客户问题并提供解决方案。该智能客服系统具有自动应答、语音识别、自然语言处理等功能,可为企业提供全天24小时不间断服务。珍岛Ttalk智能客服还可以根据客户提问的关键词或者问题类型,智能匹配最佳解决方案,节省客户和企业的时间成本。此外,智能客服还可以对客户的反馈进行数据分析,为企业提供更加精准的服务。总之,珍岛Ttalk智能客服可以有效地提升企业的服务质量和效率,让客户得到更好的体验。
珍岛Ttalk智能客服怎么收费?珍岛Ttalk智能客服价格是多少?
4个回答
珍岛Ttalk智能客服是一款基于人工智能、自然语言处理等技术开发的智能客服系统,主要为企业提供智能化的客户服务解决方案。针对不同的企业需求,珍岛Ttalk智能客服提供了多种收费方式。 首先,珍岛Ttalk智能客服提供按照企业客服需求定制的收费方案,根据企业的规模、客户量、服务需求等多种因素进行量身定制,价格相对较高但服务更加精细化。 其次,珍岛Ttalk智能客服还提供按照使用时长计费的收费方式,企业可以按照实际使用情况进行计费,价格相对较为灵活。 最后,珍岛Ttalk智能客服还提供免费试用期,企业可以在试用期内免费体验系统功能,了解系统是否符合自己的需求。 总之,珍岛Ttalk智能客服的价格受多种因素影响,企业可以根据自身需求选择适合自己的收费方式。
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如何使用远传u客?
1个回答
用户可通过手机应用程序或电视机上下载的应用程序来进行控制。电视机或手机上下载的应用程序需要登录中华电信的账户才能正常使用。
远传u客需要哪些硬件设备支持?
1个回答
远传u客需要一个网关设备和智能设备的集合来实现家庭智能控制和监控。
远传u客需要支付什么费用?
1个回答
宇宙猫支持支付宝、微信、银联、信用卡等多种支付方式,用户可以选择自己便利的方式进行支付。
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AI智能客服机器人
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