轻松呼和天润融通哪个好用

轻松呼是一款智能语音客服系统，可以帮助企业提高客户服务效率和质量。轻松呼的收费方式主要分为两种：包月和按需付费。 包月收费是指企业根据自己的需求选择相应的套餐，如基础版、标准版、高级版等，然后支付一定的月费用。包月收费的优点是价格比较稳定，适合长期使用的企业。 按需付费是指企业根据实际使用情况支付相应的费用。轻松呼的按需付费主要有两种形式：按接听次数和按通话时长。按接听次数的收费方式适合于客户咨询较多的企业，而按通话时长的收费方式适合于客户投诉较多的企业。 轻松呼的价格根据不同的套餐和收费方式而不同。基础版的月费用在1000元左右，标准版的月费用在2000元左右，高级版的月费用在3000元左右。按需付费的费用根据实际使用情况而定，具体价格需要联系轻松呼的销售人员。

轻松呼是一款实用的电话拨打和管理软件，主要功能包括： 1. 一键拨号：可以方便快捷地拨打电话，节省您的时间和精力。 2. 通讯录管理：可以帮助您整理和管理通讯录，快速查找联系人，方便您进行沟通。 3. 录音功能：可以帮助您录制电话通话内容，对于需要留下证据或者回放听取的场合非常有用。 4. 来电拦截：可以屏蔽一些骚扰电话，保护您的通讯安全。 5. 短信管理：可以查看和管理短信，方便您快速回复和处理。 6. 电话统计：可以分析和显示您的通话情况，帮助您了解自己的通讯习惯。 总之，轻松呼是一款功能丰富、易用性强的电话管理软件，可以帮助您更好地管理通讯，并提高工作和生活效率。

天润融通不是外包公司。北京天润融通科技股份有限公司是中国领先的智慧云联络中心服务商。天润融通致力于推动联络中心的系统和资源建设从“软硬件集成”向“云化服务”转变，整合通信、网络、云计算及人工智能等技术，开创了联络中心新的服务模式，让企业与客户的沟通从此变得简单与高效！目前，天润融通服务的客户覆盖了保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域，包括太平洋保险、百度、今日头条、去哪儿、新美大、宝马、万科物业、链家网等众多知名企业，客户数量已达上千家。

天润融通具有广阔的发展前景。天润融通智慧云联络中心提供的是平台+通信能力的双重保障，为客户实现快速扩容远程接入。有云的基础设施，不必考虑基础设施的扩容问题，还能集中精力做好企业的服务保障和产品优化，并且云联络中心更具备新技术发展和应用的土壤。此次疫情中除了为企业解决联络中心复工的难题，天润融通也为一线疫情防控工作贡献力量，联合百度推出针对疫情防控的智能外呼机器人，帮助多地健康委员会使用高效率的智能外呼机器人摸排社区人员健康情况、通知回访等，让工作效率提高数百倍。

天润融通呼叫中心电话系统价格直接与部署方式和使用权有关，如果是自建部署，直接搭建在企业自己的服务器上，并且是直接买断系统的使用权，费用一般要几万元。不过这种部署方式的数据比较安全，而且维护起来也更方便，比较适合重视数据安全、需要长期使用的企业。还有一种租用方式，则按月或按年收取费用，价格是一个月几百元一个座席，具体多少钱，得看座席数量是多少。天润融通有强大的语音导航（IVR）处理能力，可提供10多种节点类型，多达200级的深度导航设置。根据业务需求随意组合，并提供代码编程能力，定制需求在线调试、快速交付。支持随机、轮询、平均、专属客服优先、高技能值优先、空闲时长最长优先等多种丰富的座席分配策略，按需搭配，避免客户溢出导致线索流失。支持VIP客户优先接入服务，以及高优先级的业务优先接待，保障高质量客户留存。支持座席离线后通过移动端App接听，座席人员退出系统仍可接听客户电话，随时随地应答客户，减少漏接。